清晨,阳光沿着唐庄村街东侧缓缓洒下,风吹过路两旁的柳树,斑驳的树影正好落在那面发黄的店招上。门缓缓拉起,一个熟悉的身影走出,抖了抖肩膀,开始一天的忙碌。谁也没想到,怀军百货店,这家十来年的老店,如今却成了村口最亮丽的风景。
怀军百货店店招改造前后对比图
店主高怀军说:“变化是从一次‘不安’开始的”。
老高在唐庄村开烟酒杂货店已有十余年。“习惯了每天坐在柜台后,看看电视、喝喝茶,有人买就卖,没人买就等。”靠着地处村口的地理位置优势,店铺经营得一直有声有色。可随着越来越多的人搬进城镇,老高的生意明显变冷。直到去年,村内几家杂货店换上了统一门头,有位常客说了一句玩笑话:“你这店里东西倒是挺全,就是和门店有点不搭。”这句话像石子落水,激起了他心头的波澜。老高意识到,再不改变,店就真要“被看不见了”。
“一开始是被带着做,后来是自己想着改”
老高主动找到了淮安市烟草公司城区烟草管理服务部的客户经理蒋超,烟草公司在经过实地的考察后,与老高签订了“金丝利零售”加盟协议。刚开始他不太理解:“门头换换、货架换换,真有用?”可当专业设计团队进场、陈列规划一项项落地,老高才第一次感受到:原来开个店也有这么多讲究。加入“金丝利零售”后,门牌店招换了、货品布局改了、收银台挪了,原来杂乱的店铺突然“亮”了起来。
怀军百货店现在的店堂
门口店招褪色的灯箱换成了亮白的LED,进门右手边的卷烟背柜陈列得整整齐齐,店堂的货架重新整理后也焕然一新。
“不光顾客觉得顺眼,我自己也有精神。”老高说得挺有劲,在客户经理的帮助下,学会了使用“金丝利·通”门店管理系统,商品扫码、库存盘点、销售分析样样精通,有时还能和客户经理探讨促销形式。
“变的是店,更变的是人”
小店翻新后,销量翻了一倍不说,更让老高高兴的是“人气回来了”。来买烟的人常常会顺手带点别的,老高也不再拘泥于柜台后,而是主动介绍、帮忙选货、攀谈几句。老高看着店铺越来越红火,想到了自己的水产生意,认为加盟不等于复制,标准背后也有空间。与客户经理沟通后,决定在店铺中进行水产宣传,将门店作为宣传的展示窗口,不仅吸引了更多顾客,还带动了水产销量。这不仅是店铺的蜕变,更是经营理念的升级。
像高怀军这样的零售客户并非个案,自淮安市烟草公司城区部成立以来,短短两年间,已发展出一批像高怀军这样敢想敢干、勇于突破的乡村样板店。它们从旧门头走向“金”招牌,从守摊式经营迈向精细化管理,既点亮了一家店,也点亮了一个村的烟火气。
在“金丝利零售”加盟终端建设推进过程中,越来越多农村小店正在经历从传统粗放经营向规范化、现代化转型的过程。在烟草公司的服务支持与专业指导帮助下,找回了生意的信心,也重塑了门店的价值。乡村小店不再是沉默的角落,而成为乡村治理、乡村经济与乡村文化的微型载体。
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