为深入贯彻落实优化营商环境决策部署，切实提升居民用电获得感和满意度，国网潢川县供电公司近日全面启动阶梯电价政策及2025-2026年度采暖期电价专项宣传活动，通过多渠道、多形式、多层次的宣传解读，确保电价惠民政策“进千家万户、入百姓心田”，让群众明明白白用电、实实在在省钱。

科学解读阶梯电价，引导居民“节约用电、经济用电”

“原来用得越省，电价越低，这个阶梯电价真是鼓励我们节约用电的好政策！”在潢川县春申街道社区宣传点，居民王女士在听完工作人员讲解后感慨道。

为进一步提高居民对阶梯电价政策的知晓率和理解度，国网潢川县供电公司组织党员服务队、网格经理深入社区、小区、乡镇集市，通过设立咨询台、发放宣传册、现场答疑等方式，向群众详细解读居民阶梯电价执行标准：

工作人员还结合家庭用电实际案例，帮助居民测算用电成本，倡导“错峰用电、节约用电”，鼓励使用高能效家电，避免“待机耗电”，实现绿色低碳生活。

暖心推行采暖期电价政策，惠及千户家庭“温暖过冬”

为减轻居民冬季采暖用电负担，根据河南省相关电价政策，国网潢川县供电公司将于2025年11月15日至2026年3月15日执行冬季采暖期电价政策，切实保障群众“用得起、暖得了”。

潢川县供电公司多措并举宣传，确保电价政策宣传全覆盖、无死角，公司采取“线上+线下”双轮驱动，线上：通过“国网潢川供电”微信公众号、抖音号、短信平台推送政策解读图文、短视频；在“网上国网”APP设置“采暖电价政策专区”，支持用户在线测算电费、申请峰谷电价；线下：组织网格经理“敲门入户”，将政策送到居民家中；在社区公告栏、物业中心、供电营业厅张贴宣传海报；联合街道、村委会开展“电价政策进村入户”宣讲活动；对独居老人、残疾人等特殊群体，提供“一对一”上门讲解、代为办理申请服务，确保政策红利“一个都不能少”。

持续深化惠民服务，打造“暖心电力”品牌

国网潢川县供电公司相关负责人表示：“电价政策连着千家万户，关系民生冷暖。我们不仅要让政策‘落地’，更要让群众‘得实惠’。”

下一步，该公司将继续坚持以人民为中心的发展思想，持续优化电力营商环境，深化电价政策宣传常态化机制，探索“智慧用电+能效服务”新模式，推动节能减排与民生保障双提升，努力打造“服务优、成本低、供电稳”的用电环境，为建设幸福潢川、温暖冬季贡献坚强电力支撑。（徐春雨 杨君）

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