社区是党和政府联系群众的纽带，也是服务群众的最前沿。在内蒙古乌拉盖管理区巴彦胡硕镇查干胡舒社区，提起社区书记张天飞，居民们总会竖起大拇指。作为社区的“领头雁”，她始终为群众解难题、办实事，努力提升社区居民的获得感与幸福感，推动“感党恩、听党话、跟党走”的信念深植群众心中。
“做为新时代的草原儿女,要牢牢铭记‘六句话的事实和道理’，传承弘扬党的优良传统和作风……”近日，在贺斯格乌拉牧场阿尔善宝力格分场党员中心户家中，张天飞与分场党员、群众们围坐一堂，传达着党的好政策。作为乌拉盖管理区“感党恩、听党话、跟党走”群众教育宣讲团成员，张天飞精心准备了自己的宣讲内容，首先梳理党的二十大精神、乡村振兴、养老医疗等政策中与农牧民息息相关的要点，再特意走访社区老党员、养殖户、困难群众，摸清群众最关心的实际问题，再把政策条文和群众需求一一对应。
宣讲时，她从不用晦涩的理论术语，而是拿身边的鲜活例子当“教材”，聊到养老政策，就讲社区老人通过政务服务中心上门办理业务获得补贴的故事；讲到增收致富，就细数身边通过合作社发展特色养殖、就近务工实现增收的例子……她把“大政策”拆解成“小故事”，把“书面语”转化成“家常话”，让广大群众听得进、能领会、用得上。2025年，张天飞已参加各类宣讲活动20余场，覆盖群众800余人次。
担任查干胡舒社区书记10年来，张天飞始终把群众的“急难愁盼”放在心上，通过社区的网格化治理不断延伸服务触角，为群众提供“精准化服务”。社区居民小孙患有精神二级残疾，父母因病双双离世后他独自生活，生活起居和基本保障都成了难题。张天飞在摸排特殊困难群众时发现这一情况后，当即决定“把孩子的事当成自己的事”。她主动向相关部门申请担任小孙的监护人，从此成了小孙最亲近的“张阿姨”。她一次次跑民政部门咨询政策，收集整理小孙相关手续，反复核对信息、补充材料，让小孙顺利享受到每月特困补助和基本医疗保障。逢年过节，她总会带上米、面、等物资去陪伴小孙，让他感受到家的温暖，在她的悉心照料下，小孙的精神状态逐渐稳定，生活也有了可靠保障。
工作中，张天飞把“感党恩、听党话、跟党走”群众教育融入社区治理、民生服务的每一个环节，无论是环境卫生整治、矛盾纠纷调解，还是政策福利落实，她都表率在先，用自己的实际行动把党的惠民政策转化为看得见、摸得着的民生成果。在她的带领下，查干胡舒社区践行新时代“枫桥经验”，建立起11支矛盾纠纷调解小分队，近年来成功调解矛盾纠纷上百件，调解案件和矛盾发生率逐年下降；推行“双进双服务”和“三题三单”工作机制，推动27个共驻共建单位党组织、286名在职党员进社区开展服务，近年来解决道路坑洼难行、宠物狗管理、路灯不亮等群众反映的问题100余件；不断优化社区功能，设置志愿者之家、党群连心室、活动室等20余个功能室，并时常举办文体娱乐活动，有效丰富了社区群众的业余文化生活。
张天飞始终坚持用心、用情、用力去融入群众，十年如一日的努力也赢得了群众的一致肯定。在她的带领下，查干胡舒社区凝聚力、向心力显著增强，先后荣获“全盟精品社区”，全盟、乌拉盖管理区“先进基层党组织”“文明社区”“先进集体”等荣誉，她本人也先后多次获得乌拉盖管理区优秀党组织书记、优秀党务工作者等荣誉。未来，她表示将继续坚守在基层一线，既当好服务群众的“勤务员”，也做好政策理论的“翻译官”，以实际行动书写为民服务的暖心答卷。（图片由张蕊 王庚授权提供）
以上内容为推广信息，所涉及内容不代表本网观点，不构成投资建议、消费建议。
