今年以来，河南省鹤壁市浚县工信局持续完善帮扶机制，优化助企服务，加快推动各项助企惠企政策兑现落地，优化营商环境，不断激活经济动能，助力企业发展增产增效，有力推进工业强县建设。
建立领导包联重点企业工作机制。健全企业服务周机制，通过企业服务周，深入一线服务，倾听企业诉求，及时了解企业发展中存在的要素保障、融资需求、市场开拓、人才用工、政策落实等方面问题，掌握真实企业状况，为企业提供更加精准、高效的服务，确保企业的问题得到及时有效的解决。
创新实行部门“首席企业服务官”机制。所有涉企县直部门设立“首席企业服务官”，各涉企部门明确一名主管副职和相关股室负责人作为“首席企业服务官”，牵头负责涉企具体事项的跟进、协调处理。企业在投资建设、生产经营过程中遇到问题和困难，可直接向具有管理职能的县直有关单位的“首席企业服务官”进行反映。改变企业在办理事项的过程中不知道找谁办理，怎么办理的困境。实现一口受理，单位内部分配办理，办理结果由“首席企业服务官”统一回复，通过企业服务官解决问题35个，提高了问题解决效率。
组织各项对接。二季度共开展银企对接2次，产销对接3次，用工对接活动10次，达成就业意向1182人次，其中淇航食品因订单激增面临用工紧张，服务官48小时内协调补足人力缺口，保障订单如期交付。组织鹤壁百顺源食品有限公司参加河南省工业和信息化厅在许昌举办的河南省现代食品产业产学研对接活动，对企业产品创新提供思路和建议，通过对接和交流，进一步推动食品企业创新发展，加快科技成果转化，提升产业技术水平和企业市场竞争力。
