在云南文山边境地区，有一位深受群众信赖的社区民警——龙步昌。自2007年从贵州黔东南来到这里，他扎根基层十八载，将异乡变为故乡，把辖区群众视作亲人，用日复一日的坚守与付出，赢得了“有龙警长在，我们放心”的口碑。

“当好社区民警，最重要的便是做好群众工作。我们理的虽是家长里短，但守住的是民心，稳的是平安，一定要沉下心来，老百姓才能信任我们！”这是龙步昌常挂在嘴边的话，也是他多年工作的真实写照。在他负责的辖区，有一道独特的“风景”：当地群众敢主动拦下他巡逻的警车。柯大妈便是其中之一，时常会拦住警车，将自家腌的酸菜塞给龙步昌，或是热情邀请他忙完后到家里吃顿家常便饭。在群众心中，警车不再是冰冷的执法工具，而是装着“自家孩子”的暖心车；龙步昌也不是高高在上的执法者，而是可亲可敬的“小龙”。这份特殊的亲近，源于他每次耐心与群众拉家常、认真处理小事、全力化解纠纷的务实作风，用亲和力消除了距离感，让信任取代了隔阂。

在辖区群众眼里，遇到难题找龙步昌“非他莫属”。2024年8月的一起警情中，恰逢龙步昌调休，当事人见到陌生民警时直言：“你们对我家的事情不熟悉，叫龙警官来帮我处理，我家的事他管才行，他不来我不同意。”无论是邻里纠纷、家庭矛盾，还是安全隐患排查，辖区群众第一个想到的总是龙步昌。他的手机号是村民们的“24小时热线”，随时接听诉求；他的微信群是收集困难的“信息站”，及时回应需求；他的身影更是街头巷尾的“安心符号”，让群众倍感踏实。从“一警访千户”的挨家挨户走访，到“一警交百友”的真心换真情，再到“一警解十忧”的事事有回应，龙步昌用脚步丈量责任，以行动践行使命。

龙步昌还凝聚起了群众“一呼百应”的强大力量。2025年1月，辖区一名男孩因与家人闹情绪喝下农药后跑进山里。当时正值寒冬，夜晚雾雨朦胧，山里树木杂草丛生，搜救难度极大。龙步昌迅速在微信群发布消息组织村民搜救，不到一个小时，几十名村民组成的搜救队伍便对山体形成合围，开展“地毯式”搜寻，成功找到男孩。后续仍有群众从附近村子赶来，他们说：“我们听说龙警长叫过来帮忙，就马上赶来了。”平日里，龙步昌组织“石榴籽服务队”开展村内治安巡逻，村民们踊跃报名，警民协力守护家园；他宣传反诈知识时，大家主动转发扩散，防范提醒在微信群中迅速刷屏；他需要寻找案件线索时，热心村民纷纷提供帮助，多条线索助力调查。

十八年来，龙步昌无数次走入村头寨尾，每一次敲门都是心与心的接触，每一次走访都是情与情的交流。他不厌其烦地倾听群众唠叨，细致收集社情民意，熟悉辖区的每一寸土地、每一户人家，成为了社区的“活地图”和“百事通”，也成为了群众口中耳熟能详、满心信赖的“龙警长”。

（通讯员:阎登武）

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