中秋与国庆双节同庆,人们也拭目以待着长达8天的“黄金周假期”。对此,铁路部门提前部署,优化了自9月29日至10月10日为期12天的假期运输方案,以全力保障人民群众出行需求。这不仅解决了旅客出行的“燃眉之急”,更激活了假日经济的“一池春水”,写下了“流动中国”的温暖答卷。
调整运力显精度,让每份需求都能落地。面对“首尾长途多、中间中短途多”的客流特点,铁路统一部署,用“精准运力”为千千万万旅客保驾护航。重庆东站的全新亮相,渝厦高铁重庆东至黔江段的开通运行,这些新站新线的投入使用,缓解了热门地区的运输压力,同时也用“以点串线”的方式激活更多城市的新活力;节日首尾两节点增开夜间动车,用“时间的延伸”实现空间的“夕发朝至”,让旅客不再“一票难求”;“快”高铁与“慢火车”交织穿行,方便偏远地区群众出行,助力乡村振兴的画卷在铁轨上徐徐铺展……版图上的路网框架日益清晰,高铁发展的速度势不可挡,铁路正用科学调配下好全国运输“一盘棋”。
优化服务有温度,让每段旅途都舒心。运力调整是棋盘之基,服务提升则是棋盘之重。12306的候补购票、在线选铺功能持续发力,学生预约购票通道常态化运行,10月1日起铁路电子发票的全面推行……这是数字化服务向前迈进的坚实一步,也是保障旅客便捷出行的关键一步。与此同时,列车上“一盒好饭”抓人胃,列车下“公交接驳”暖人心……从车票预售到列车开行,从技术赋能到贴心服务,这些举措不仅是把“走得好”的承诺落到了实处,更是对“人民铁路为人民”初心的坚守。
特色专列添热度,让假日经济更红火。双节推动下,游客流、跨境流、探亲流等多重客流叠加,铁路积极迎合旅客多元化、个性化需求,以激发假日经济活力。“熊猫专列”“新东方快车”“潇湘号”等品牌旅游列车,解锁消费新场景,串联一路好风景;中老、中蒙、中俄、中越国际旅客列车,跨境消费再升级,国际交流更便利;国庆中秋节日活动沿线开展,沉浸式感受节日气氛,打造移动“文化馆”。“高铁+文旅”方式的日益火爆,既让旅客饱览山河风光,又带动了沿线城市餐饮、住宿等产业,为旅游经济提供更强劲的动力。
国庆的红旗飘扬旅途,中秋的清辉洒满归路。一列列高铁承载的不仅是亿万旅客的团圆梦,更是流动中国的生机与希望。假期已结束,但服务仍在路上,我们有理由相信,在铁路部门的竭诚服务下,人民每一次出发都将更从容,每一次抵达都将更温暖。(文:蒋书琳,图:党娅)