在兰溪市香溪镇中心，双儿副食品商店的招牌总是早早亮起。这家看似普通的烟酒小店，早已跳出传统零售的范畴，成为周边居民离不开的“暖心驿站”。店主王月琴凭着“服务邻里才是长久路”的信念，把方寸门店打造成集便民办事、助农惠民、应急支持于一体的社区小中心，让温暖渗透在居民生活的每一个细节里。
信用社机器驻店，存取贷在家门口办
“以前办个存款、查个贷款额度，得坐公交去两三公里外的信用社，现在出门拐个弯到双儿副食品商店就行，王老板还帮我教怎么用机器，省心！”家住香溪镇老街的张翠芳，常来店里用信用社自助机查养老金，说起这台机器，她总忍不住点赞。
为破解镇上银行网点稀疏、居民办事不便的难题，王月琴主动对接本地信用社，多次沟通协调后，成功将信用社自助服务终端引入店内。这台小小的机器，能办的事可不少：周边居民想存零钱、取补贴，不用再跑远路；种粮户、小商户想咨询小额贷款政策，王月琴会先帮着在机器上查基础流程，再联系信用社工作人员对接。如今，这台机器成了老街居民的“心头好”，每天都有七八位居民来办理业务，双儿副食品商店也成了名副其实的“家门口便民银行”。
（图为店主王月琴帮居民办理存款业务）
本地特产上货架，助农增收有“新窗口”
在小店进门右侧，约2平方米的“助农专区”，总是透着新鲜气息。货架上整齐摆放着马涧杨梅、梅江烧酒、本地土蜂蜜等特产，每样商品旁都贴着产地和特色介绍。“这马涧杨梅是今早刚从果园摘的，还带着露水；梅江烧酒是老酒厂的纯粮酿造，口感醇厚，你尝尝就知道！”每当有居民驻足，王月琴总会热情地推介。
每年六月杨梅季，王月琴每天清晨五点就驱车赶往马涧镇的果园，挑选最新鲜的杨梅运回店里，确保居民能吃到“第一口鲜”；为了让大家买到正宗的梅江烧酒，她专门走访多家本地老酒厂，对比品质后选定合作商家，省去了居民专程跑腿的麻烦。
“既能帮乡亲们把好东西卖出去，又能让邻居们买到放心特产，这是双赢的好事！” 王月琴擦拭着货架上的酒瓶，笑着说道。
（图为店内打造的助农专区）
“红色驿站”常在线，便民物资随用随取
店内角落设置的“红色驿站”也蕴含着店主王月琴满满的贴心。下雨天，这里的应急雨伞随时可供居民取用；清晨送孩子上学的家长，能顺道灌一杯温热的开水；手机没电的路人，接过王月琴递来的充电线，就能快速“回血”。最受居民欢迎的还要数快递代收服务，王月琴主动对接多家快递网点，在店里腾出专门空间放置快递柜，每天能代收一二十件包裹。下班顺路取件、买菜时顺带拿快递，渐渐成了周边居民的生活习惯。
“小事见人心，这店里的服务比自家还贴心！”有一次，一位老人买菜时突遇大雨，忘带雨具的他正着急万分，王月琴见状立刻从“红色驿站”柜台上拿出备用伞递过去。几天后，老人专门送来一袋自家种的青菜，朴实的举动里满是感激。这样的暖心片段，在双儿副食品商店已是一种常态。
从传统卷烟零售店到社区小中心，双儿副食品商店的每一步转型，都坚持着用心服务周边居民和顾客的初衷。如今，这家小店不仅是买烟的地方，更是社区居民办事、购物、歇脚常去的服务空间。王月琴说：“只要居民有需求，我还会加更多服务，让小店真正融入社区，帮大家解决更多难题，带来更多温暖。”（金超）
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