近日,中国铁路成都局集团有限公司推出“定制专列+包车厢”的多元化出行服务,为团体旅客提供个性化、差异化的运输产品,精准满足研学、商务、旅游等不同场景的出行需求。这一创新举措不仅是铁路客运服务迭代升级的生动缩影,更以“铁轨上的实践”诠释着铁路部门“人民铁路为人民”的初心使命。
特色专列为旅客带去美好体验。近年来,伴随中国铁路网的不断延伸与完善,特色专列从“单点尝试”走向“系统布局”,成为流动的民生风景线。春运期间,“务工专列”载着千万劳动者的希望奔赴岗位,“学生专列”守护学子平安往返家校;全年常态化运营的“旅游专列”串联起960万平方公里土地上的文旅瑰宝,“研学专列”让课堂延伸至山川湖海;助力乡村振兴的“乡村专列”更如毛细血管般深入偏远地区。这一列列穿行的列车,既承载着旅客的温馨旅途,更折射出铁路服务国家发展大局的主动作为。
特色专利为百姓带来更多“温度”。特色专列的开行,是铁路部门践行“以人民为中心”发展理念的鲜活注脚,在民生改善与经济发展中书写着务实答卷。在大凉山深处,时速仅40公里的“慢火车”坚持数十年不涨价,不仅打通了农产品出山的“最后一公里”,更让土豆、花椒等特产借助铁路物流走进全国市场,成为带动沿线经济发展的“致富专列”;哈尔滨铁路局首创的“移动冷库”列车与中欧班列“果蔬专列”联动发力,使东北优质果蔬短时抵达国内国际市场,推动冷链物流成本降低,重塑了农业产业链的时空格局;辽宁海城市西关小学的师生乘首趟研学主题列车探访历史遗迹,邢台“抗大号”红色旅游专列拉开太行山文旅发展新篇章,夕阳红专列让老年群体在慢旅中饱览山河。这些精准对接需求的服务,既让出行体验更具温度,更激活了民生与经济的双重价值。
特色专列为区域发展增添活力。特色专列的开行,进一步促进了区域发展、市场升级。“慢火车”与农产品专列形成“客运+货运”合力,每年有数千万吨乡村农产品通过特色专列运送到全国各地,为偏远地区打通“对外通道”;“环西部火车游”专列串起了甘肃、陕西、河南、湖北、湖南、广东等,带动了沿线旅游收入增长,让生态资源转化为发展优势;中欧班列“果蔬专列”“汽车专列”等特色货运产品专列,将中国制造与欧洲市场紧密相连,为构建人类命运共同体注入铁路力量。一趟趟特色专列的布局,始终与国家重大战略同频共振,成为推动复兴进程的重要支撑。
理念升级彰显为民初心。特色专列的每一次创新,都是对“人民铁路为人民”初心的践行,展望未来,铁路部门一定会持续深化运输供给侧结构性改革,以技术创新赋能服务升级,推出更多符合市场需求的定制服务,为百姓美好生活带去更多期待。(文/胡辛华、李国建)