为深入践行金融工作的政治性和人民性，贯彻落实“以客户为中心”服务理念，恒丰银行郑州分行打造特色服务专区，让金融服务更添温度。9月16日，恒丰银行郑州淮河路支行以“公益便民，传递温暖”系列活动为载体，联合周边中医馆、推拿理疗店等机构，为老年客户及新市民客户量身打造“理疗、医诊”等多元化公益服务，持续深化“金融+健康”体验，以暖心服务践行为民办实事。
活动现场设置了“健康理疗区、中医问诊区”服务专区，精准对接老年客户需求，按摩师通过专业手法为老人舒缓肩颈腰腿痛，缓解日常疲劳；中医专家现场把脉问诊，结合季节特点提供个性化养生建议，从饮食调理到作息规划，细致解答老人们的健康困惑。
参与活动的客户连连点赞：“以前觉得银行只管‘钱袋子’，没想到现在连我们的健康和生活都照顾到了，这样的服务太暖心了！”朴实的话语，道出了客户对我行服务的认可。
恒丰银行郑州分行将持续践行“金融为民、金融惠民、金融便民”的服务理念，聚焦金融消费者需求，全力推动金融知识“常态化+多元化”普及，不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感，彰显金融行业践行以人民为中心价值取向的新风尚。
