2025年7月，兰州大学推普润岷土·薪火相传共富先锋队（以下简称“实践队”），作为“推普助力乡村振兴”全国大学生暑期社会实践志愿服务活动重点团队，赴甘肃省岷县开展实践活动。团队以“让岷县当归香飘全球”为目标，通过调研产业、制作多语言培训手册、搭建宣传矩阵等行动，破解当归产业发展中的语言与标准化难题，为乡村振兴注入青春动能。
走进农业农村局：明确推普工作方向
实践队首站走进岷县农业农村局，这里是岷县农业发展政策的核心枢纽。工作人员热情接待队员，详细解读中药材种植扶持、农村经济体制改革等乡村振兴相关政策，重点介绍当归产业国际化发展规划。“岷县正全力推动当归产业标准化、国际化，你们的推普工作能帮从业者更好对接国际市场。”工作人员的话，让实践队明确了后续工作方向——制作适配当归产业的多语言培训材料，为当归“出海”夯实政策与语言基础。期间，农业农村局还提供了《2025年全县中药材绿色标准化种植计划一览表》，数据显示全县中药材种植面积达68.902万亩，其中当归等核心品种标准化种植面积占比超85%，这让队员们更清晰地掌握了产业规模与发展需求。
探访中国当归城：发现语言沟通瓶颈
离开农业农村局，实践队来到闻名遐迩的中国当归城。这座由甘肃当归城生物科技集团公司投资建设的交易中心，总占地400亩、累计投资5亿元，是西北地区最大的以当归为主的中药材产地交易中心，也是全国最大的当归专业交易市场。一踏入当归城，热闹的交易声与浓郁的当归香气扑面而来，商户与药农穿梭其间，称重、议价、打包，一派繁忙景象。据了解，2025年这里的当归交易量达40万吨、交易额超120亿元，吸引甘肃、青海、四川三省六县的从业者在此交易，占全国当归交易量的80%。
“我们想把当归卖到国外，但跟外商交流时，连‘标准化种植’‘质检标准’这些词都没法准确翻译，生意根本谈不拢。”岷县本地药农王师傅握着队员的手，道出了从业者的普遍困境。商户李女士也补充道：“有时候客户问当归的加工流程，我们用方言解释半天，对方还是听不懂，只能眼睁睁看着订单溜走。”队员们深入交流后发现，语言沟通不畅、标准化知识欠缺，是制约当归“出海”的主要瓶颈。这更坚定了实践队制作“当归产业普通话培训手册”的决心，手册不仅涵盖种植、交易的普通话规范用语，还针对当归种植户、加工人员、经销商、技术人员、管理人员五大人群设计了五套专属内容，并翻译为英语、日语、德语等多种语言，助力从业者打破语言壁垒。
走进电商公司：助力拓宽宣传渠道
随后，实践队来到位于岷县十里镇齐家村42号的甘肃聚和泰电子商务有限公司。走进公司仓库，工作人员正忙着将封装好的当归饮片、当归粉等产品打包，准备通过跨境电商发往海外。“近几年跨境订单逐年增加，但客服跟海外客户沟通时，产品介绍、售后对接常常因为语言问题效率很低。”公司负责人介绍道，“比如客户问‘当归的农药残留标准’，客服得查半天词典才能回复，很影响客户体验。”
针对这一问题，实践队当即分享了多语言培训手册中的“电商沟通模块”，其中涵盖产品介绍、售后对接等常用话术，如“本品符合欧盟农药残留标准”“售后问题将在24小时内响应”等中英双语表述，可直接用于日常沟通。同时，队员们结合团队的多媒体矩阵优势，建议公司在抖音、小红书发布多语言产品视频，“可以拍摄当归种植、加工的全过程，配上中英字幕，让海外消费者更直观地了解岷县当归的品质。”队长杨宇菲说道。实践队还承诺协助剪辑推广视频，目前已初步规划了“岷县当归种植日记”“当归产品用法科普”等视频主题，助力公司拓宽海外宣传渠道。
调研中药材加工企业：补充专业术语内容
在岷县岷阳镇南川中药材加工园区，实践队探访了甘肃九州天润中药材产业有限公司。走进生产车间，现代化的清洗、切片、烘干设备有序运转，质检人员正通过专业仪器检测当归的有效成分含量。“我们专注于中药材加工研发，想将产品销往东南亚、欧洲部分国家，但海外客户对质检报告、国际认证的关注度很高，多语言版本的资料一直是我们的短板。”公司技术总监表示，“比如客户需要英文版的GAP（良好农业规范）认证介绍，我们只能临时找翻译，不仅耗时，还容易出现术语偏差。”
了解情况后，实践队决定在培训手册中补充“中药材国际标准术语”章节，将GAP认证、GMP（良好生产规范）、农药残留检测等专业术语翻译成多种语言，并标注国际通用标准编号，帮助企业更精准地向海外客户展示产品品质。同时，实践队还与公司合作的种植合作社建立联系，计划将手册发放给合作社农户，让农户从种植环节就学习标准化术语，从源头保障当归符合国际标准。“只有全产业链都懂标准、会表达，岷县当归才能在国际市场上更有竞争力。”队员周天乐说道。
深入种植合作社：发放手册教学术语
实践期间，队员们还深入岷县多个当归种植合作社，与农户围坐在一起拉家常、听心声。在岷县效文中药材种植合作社的田间，农户们正顶着烈日采收当归，泥土沾满了裤脚，汗水顺着脸颊滑落。“我们种当归几十年了，就盼着能卖个好价钱，但不会说普通话，跟收购商谈判时总占不到优势，更别说做海外生意了。”农户张阿姨的话，说出了不少种植户的顾虑。
针对这一问题，实践队现场发放“当归产业普通话培训手册”，手把手教农户使用手册中的种植术语、交易话术。“‘当归根腐病防治’‘每亩产量’这些词，用普通话怎么说，手册里都有标注，还有发音提示。”队员王琦耐心地讲解道。同时，实践队还通过团队的微信公众号“岷归名门”发布了手册电子版，方便农户随时用手机查阅。此外，队员们还用短视频记录农户的种植故事，拍摄了“张阿姨的当归采收日”“合作社的标准化种植园”等短视频，发布在抖音、小红书等平台，不仅让更多人看到了岷县当归背后的匠心，也为当归“出海”积累了品牌人气。
总结实践成果：持续助力乡村振兴
此次暑期实践，兰州大学实践队通过深入调研、精准服务，为岷县当归产业发展搭建了语言与标准化的“桥梁”。目前，多语言培训手册已发放超200册，电子版下载量超500次，覆盖岷县主要当归种植合作社、交易市场及电商企业。后续，实践队还将持续更新手册内容，结合海外市场需求补充更多专业术语与沟通话术，并加大多媒体宣传力度，用青春力量助力岷县当归香飘全球，为乡村振兴注入持续动能。（通讯员：杨宇菲）
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