近日,滑县地区恶劣天气频发,为保障辖区企业及用户安全用电,国网滑县供电公司坚决扛起电力保供首要责任,将保障民生用电置于各项工作之首,以高效运维和精准服务,守护全县电网安全平稳运行,为经济社会发展提供坚实电力支撑。
为确保用电安全,公司组织专业技术力量对重点线路及配变设施开展特巡特护,运用红外测温、局放检测等技术手段及时消除设备隐患。同时,优化应急抢修布点,增派值班力量,确保故障发生时能快速响应、高效处置,最大限度缩短用户停电时间。
服务方面,公司推动“被动响应”向“主动服务”转型。各供电所台区经理主动对接社区、村庄,建立24小时联络机制。针对独居老人、困难家庭等特殊群体,建立专属服务档案,提供上门办理、线路检修等暖心服务。广泛推广“网上国网”APP线上功能,让用户足不出户即可办理各项业务。
在工商业用电保障上,公司组织客户经理走访产业集聚区和大工业用户,“一企一策”指导节能降耗和错峰生产。详细解读最新峰谷分时电价政策,帮助企业优化用能结构,降低用电成本,实现电力资源的高效利用。
此外,公司还加强电力设施保护宣传,通过典型案例讲解、安全用电知识普及,增强公众保护电力设施意识,共同维护供用电秩序。
目前,国网滑县供电公司正密切关注天气和负荷变化,动态调整保供电措施。公司全体员工严阵以待,以最高标准、最实举措、最优服务,全力保障滑县电网迎峰度夏期间安全可靠运行,让全县人民清凉度夏、用电无忧。