2025年8月7日，第12届世界运动会在成都盛大启幕。这场非奥项目最高规格的国际体育盛会，吸引了来自116个国家和地区的6679名运动员、随队官员及技术官员齐聚蓉城。在这场体育盛宴的背后，中国铁路以“钢铁动脉”的担当，编织出一张安全、高效、温情的运输保障网，不仅为赛事运转注入强劲动能，更以科技与人文的深度融合，向世界递出一张闪耀的“国家名片”。
运力调度：织密赛事运输“黄金网”。在运力调度方面，成都东站作为赛事官方指定的抵离服务点，负责涉赛人员和国际嘉宾的铁路运输保障。面对每天超过百万的客流压力，铁路部门采取了“一日一图”的动态调度办法：成渝客专每天增开列车，西成高铁在高峰时段发车间隔缩短到5分钟，成都东站单日最高旅客处理量突破30万人次。
智慧服务：打造出行体验“新标杆”。成都东站为世运会设置了专用通道，参赛人员30秒就能快速进站；智能导航系统能精准定位，方便反向找车；双语服务队还会用成都方言教运动员说“巴适得板”。这些都体现了中国铁路在“科技+人文”方面的服务提升。12306智能客服每天处理800万次咨询，CTCS高铁列车运行控制系统精确到秒，人脸识别装置让进站过程更顺畅，而“铁路快通+提前申报”模式让中欧班列的通关效率提高了40%。
国家名片：展现中国式现代化“新高度”。从2008年北京奥运会到2025年成都世运会，中国铁路一直是重大国际赛事的重要组成部分。但如今的铁路，早已不只是单纯的运输工具，它象征着国家的基础设施实力，是公共服务水平的标杆，更是中国式现代化成就的生动体现。
铁龙奔跑不息，盛会正当时。当参赛选手走出成都东站，当奖牌在世界运动会广场完成文化展示，西南铁路人又将踏上新的征程。他们用汗水和智慧打造的运输保障模式，一定会成为中国铁路服务重大国际赛事的经典案例，在岁月中闪闪发光。这不仅是铁路的成功，更是这个文明古国以现代交通为笔，书写新时代“流动中国”的壮丽篇章。（文/王园朝）
