“没想到困扰我们许久的施工合规问题，一次指导就理清了思路，街道执法队的服务真是太及时了！”近日，浙江省杭州市西湖区蒋村街道的某建设工地负责人对上门开展合规指导的执法队员连连点赞。作为“大综合一体化”改革的践行者，蒋村街道综合行政执法队通过整合执法资源、打破部门壁垒，将改革效能转化为助企实效，让企业在便捷服务中感受到改革温度。
多部门共商“良方”把准企业需求脉搏
“出店经营怎么规范？”“施工运输如何报备？”在不久前召开的助企服务专题会议上，辖区6家建设单位、物业企业代表敞开心扉，提出经营中遇到的实际问题。会议现场，蒋村街道综合行政执法队联合交通部门、城管部门组成的“助企专班”认真记录，对企业提出的诉求逐一回应。这种“面对面沟通、点对点对接”的方式，让企业诉求有了直达渠道，也为后续精准服务找准了方向。
建设工地“合规体检” 筑牢安全生产防线
建设工地是城市发展的“主战场”，也是合规管理的“重点区”。蒋村街道综合行政执法队组建上门指导小队，深入辖区在建工地开展“合规体检”。围绕施工围挡设置、扬尘防控措施、建筑垃圾清运等关键环节，对照相关法规条文逐条核查，对发现的“围挡公益广告比例不足”“裸土覆盖不彻底”等问题，当场出具《合规指导意见书》，附上整改标准和参考案例。“以前总担心哪里不合规被处罚，现在有了‘量身定制’的指导清单，整改起来心里更有底了。”某工地项目负责人表示。
物业企业“上门问诊” 破解基层治理难题
物业企业服务质量直接影响和商户经营。针对部分物业企业在管理中遇到的“商户出店经营劝阻难”“小区周边停车秩序维护难”等问题，蒋村街道综合行政执法队开展上门指导服务。执法队员结合典型案例，演示如何通过“温馨提示+政策宣讲”的方式引导商户规范经营；同时联动社区、物业探索协同机制，由社区、物业负责日常劝导，执法队对多次劝导无效的行为依法处置，形成“前端预防、后端兜底”的治理闭环。某小区物业经理感慨道：“以前面对商户出店经营，我们劝了不听、管了又怕引发矛盾，现在有了执法部门的专业支持，管理起来更有底气了。”
助企服务不是“一阵风”，而是“长久功”。蒋村街道综合行政执法队在解决当下问题的同时，更注重构建长效帮扶机制。建立“每月回访”制度，开通“助企服务热线”，及时响应企业诉求。接下来，蒋村街道综合行政执法队将继续聚焦企业发展中的“痛点”“堵点”，以精准高效的执法服务为辖区经济高质量发展注入强劲动力。
图片由 汪媛授权发布
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