近日,持续高温天气给景区运营带来挑战,巩义市文旅集团在各景区因地制宜,开启“高温关怀模式”,多举措全面落实防暑降温措施,保障游客及工作人员安全舒适度夏。
全面提升“硬”实力,打造清凉空间。巩义市文旅集团实施景区硬件升级工程,为游客打造清凉空间。在康百万和杜甫故里景区精心打造4间恒温纳凉窑洞、1间避暑空调房,成为游客的即时“清凉驿站”。休息室内配备休息座椅及自动冷饮售卖柜,方便游客小憩、选购冷饮消暑。对景区内原有雾森系统完成升级维护,并在关键游览节点新增4处立式风扇雾森设备,有效改善游客体感舒适度,成为游客青睐的休憩场所。
精细增强“内”驱力,开启关怀模式。员工作为景区平稳运行的核心力量,其身心健康与良好的工作状态至关重要。巩义市康百万庄园、杜甫故里、石窟寺景区针对园林、保洁等一线员工实施了弹性工作制,将上午作业时间提前,下午户外作业时间延迟至16:00以后,有效避开午间高温时段,并提供配备空调的高温时段休息室。同时,景区在游客服务中心配备专用急救医药箱,每天给员工发放防暑药品,并组织员工学习中暑急救措施及药品的正确使用方法。此外,景区还采用午餐时熬制绿豆汤,下午定时发放传统冰棍等消暑食品的方式,全方位关爱员工,筑牢景区服务根基。
科学防控“电”隐患,把牢安全底线。巩义市文旅集团开展夏季用电安全专项跨景区联动检查行动,抽调各景区安全管理人和专业技术人员组成联合小组,重点排查线路老化、超负荷运行等隐患,发现问题10余处,建立台账、动态销号,通过互查模式打破自查盲区,实现经验共享、风险同治。同时,三家景区同步强化各自区域内商户监管力度,严格要求商户落实食品安全规定,保持经营场所干净整洁,物品摆放有序。督导商户提升服务质量,共同为游客营造清爽舒适的消费环境。
下一步,巩义市文旅集团将持续关注天气变化,动态优化各项防暑降温措施,加强巡查力度,及时响应游客与员工需求,全力以赴保障暑期运营安全、有序,为每一位到访游客提供舒心的游览体验。(赵秀琴)