为更加便利的为旅客提供出行需求，提升旅途体验，此次铁路部门三季度列车运行图调整。紧密围绕“人民铁路为人民”为核心，聚焦热门流向、便捷换乘与贴心服务，力求让旅客的每一次出行都更加顺畅无忧。
铁路调图，以旅客“走得好”为理念。铁路部门三季度优化列车时刻，这也正是暑运期间，旅游旅客，学生旅客多，为了让旅客对热门方向选择更多，大幅增开连接主要城市群、重点旅游城市间的动车组列车。如京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、渝贵地区之间以及通往海滨、山岳等热门避暑胜地的运力将得到显著补充，有效缓解高峰时段“购票难”问题，让旅客从“走得了”，转变为“走得好”，将服务标准提升至 “走得舒心、走得安心、走得顺心” 的更高维度。
铁路调图，以旅客“走得顺”为基础。铁路部门三季度优化列车时刻，提升出行效率，精心梳理干线运行时刻，对多趟普速及高铁列车到发时间进行科学调整，合理规划列车发车间隔，压缩部分重点城市间旅行时间。特别是增加开行暑运临客列车，渝厦高铁重庆东至黔江段开通，成渝至长沙最快3小时53分，更是减少旅途等待时间，让旅途更加顺畅。同时，优化部分夕发朝至列车的运行方案，使旅客能更充分利用夜间时间，实现“车上安睡，清晨抵达”，减少旅途焦虑情绪。
铁路调图，以旅客“走得省心”为最终目的。铁路三季度调图做到服务升级，体现细节之处显温度，对于偏远地区而言，“丝路梦享号”“熊猫专列”等特色旅游列车开行，公益性“慢火车”，更是丰富了文化内涵，提升旅客购票体验，12306系统服务功能与稳定性进一步增强；重点旅客服务持续深化，老年人旅客积分优化等服务，特殊群体可通过车站服务台或12306APP预约更周全的引导与帮助；列车餐饮、环境卫生等基础服务标准亦将同步提升。
当铁轨延伸向远方，运行图如同铁路的“时空画笔”，每一次优化都是对旅客期待的精准回应。（文/雷灵娟、孔维丽娅）
