“真没想到在村里就能办社保卡激活,再也不用往镇上跑了!”6月25日,淇县庙口镇王洞村的李大娘在村委会大院顺利办理完社保卡激活业务后连连称赞。这是淇县农信联社庙口信用社开展“移动银行”下乡服务的一个生动场景,该社通过组建专业金融服务队,将柜台服务延伸至村民“家门口”。
据悉,为更好地提升金融服务质效,让偏远地区的村民也能享受到便捷的金融服务,淇县农信联社庙口信用社积极对接村“两委”,争取场所和人员支持,同时从信用社抽调精兵强将组成金融服务队开展金融下乡便民服务活动,通过携带移动设备现场为村民办理社保卡激活、手机号码维护和微信银行开通等业务。
王洞村的李大娘因年龄较大行动不便且距离信用社路程较远,社保卡一直没有激活,这逐渐成了她的一块心病。得知庙口信用社在村委会大院设点办公后,她第一时间赶去办理,最终在工作人员的耐心指导和协助下顺利完成了社保卡激活和微信银行开通业务。和李大娘有同样情况的多位村民表示,信用社工作人员耐心细致的服务让他们感到很暖心,特别是对行动不便的老年群体来说,上门服务真是雪中送炭。
近年来,庙口信用社积极践行“下乡进村,服务‘三农’”的理念,凭借“人熟、地熟、情况熟”的优势,利用“移动厅堂”服务体系,解决了偏远地区出行不便村民的金融需求,让村民无须远行,就能轻松办理社保卡维护、渠道业务签约、微信银行开通等多项金融业务,切实提升了金融服务的便捷性和舒适度。
庙口信用社负责人秦炜淇表示,未来他们将继续坚守“服务‘三农’、造福民生”的使命,服务下沉,优化流程,扩大覆盖范围,打造服务效率更高、专业能力更强的金融服务模式,成为百姓信赖、有温度、有情怀、有担当的贴心银行,为乡村振兴贡献更多金融力量。