为践行金融消费者权益保护责任，建行安阳分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，走进社区开展金融消费者知识及权益保护活动，切实提升居民金融素养。
活动当天，建行安阳分行在社区广场设置了醒目的宣传展位，悬挂“普及金融知识，守护财产安全”等主题横幅，摆放图文并茂的宣传展板，详细展示金融消费者八项基本权利、防范非法集资等内容。工作人员身着统一服装，热情地向过往居民发放宣传折页，涵盖个人理财、信贷知识、支付安全、反洗钱、反电信诈骗等多方面知识，耐心解答居民提出的各类金融问题。
针对老年人群体易成为金融诈骗目标的情况，工作人员进行重点宣教。通过真实案例，详细讲解“保健品诈骗”“冒充公检法诈骗”“虚假中奖诈骗”等常见手段，提醒老年人要保护好个人信息，不随意透露银行卡密码、验证码等重要信息，遇到可疑情况及时与子女沟通或拨打银行客服电话核实，切勿轻信陌生人的高收益承诺。为增强老年人的理解，工作人员还将防范要点编成朗朗上口的顺口溜，便于记忆。
活动现场还设置了互动环节，通过金融知识有奖问答、情景模拟等形式，吸引众多居民积极参与。在金融知识问答中，居民们踊跃举手，争相回答“如何识别正规理财产品”“遭遇诈骗后如何紧急止付”等问题；情景模拟环节，工作人员与居民共同演绎“网络贷款诈骗”“冒充熟人借钱”等场景，让居民更直观地感受诈骗套路，学习防范技巧，现场气氛热烈。
