今年以来，冀中能源峰峰集团羊东矿紧紧围绕职工所思所想所盼所愿，进一步加大为职工办实事、办好事力度，真正做到了帮办服务心贴心、实打实。

职工意见建议征集会是羊东矿的一项“标准动作”，职工代表们将征集到的意见建议摆到台面上，相关部门能解决的当场作出反馈，如不能则认领后进行研究，直至拿出实打实的举措，由矿工会督促落实。

“今年，我们召开了3次职工意见建议征集会，征集到合理化意见建议58条，目前推进落实率达到95％。”矿工会负责人随口说出一长串好事实事：加大到井下一线现场慰问频率，根据职工需求送加油餐、暖心餐、助安餐、平安汤；常态化开展井口缝衣缀、扦裤脚和义务理发活动；每月分区域举办职工集体生日会，让职工感受企业大家庭的温暖；实行“小实操”技能练兵成绩与工资连挂，技能提升后实现当月兑现奖励；不间断对各区队“小药箱”补充更新药品，守护职工身体健康……

该矿瞄准“不让职工带着心事入井，不让职工带着情绪工作”目标，针对职工群众在不同时期、不同阶段需求重点，深化“十个帮你办”服务职工新机制，解决职工最迫切、最现实、最需要的各类问题200余件。其中，为解决外地职工家属探亲不便问题，对职工宿舍进行优化调整，精心打造“探亲房”，推行24小时“暖心提醒”服务，增设无线网、共享洗衣机等设施。设立大学生住宿专区，实施微笑服务、叫醒提示等“一站式”服务，让职工切实感受到“家”的温暖。

一个个急难愁盼问题的解决、一个个惠职工、暖人心的举措，该矿多谋职工之利、多解职工之忧，扎扎实实办实事，不仅为关心关爱职工答卷增添了新的厚度与温度，更犹如一股股热流温暖着职工的心。（薛皓天）

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