“之前家里洗的床单、被罩没地方晾晒，现在小区增加了好几处晾晒区，太方便了！”5月27日，鹤壁经济技术开发区海河路街道北晨社区居民王爱笼感慨。
因树木遮挡、户型布局等因素，北晨社区部分低楼层住户常年面临日照时间短、衣物被褥晾晒难的问题。为破解这一难题，北晨社区秉持“有事坐下说、有事好好办”的理念，组织居民召开“小板凳”议事会，围绕“怎么看、怎么办、怎么干”展开协商，共同谋划解决方案。
会后，社区工作人员联合热心居民实地勘测小区空间，综合光照条件、通行便利等因素，在光照充足区域设置4处公共晾晒区，安装不锈钢晾衣杆，打造稳定规范的晾晒场所。改造后，私拉绳索晾晒的现象彻底消除，小区公共空间回归整洁有序。
“以前觉得社区事务离自己很远，现在大家坐在一起提想法、议对策，很多问题很快就解决了，这种被重视的感觉真好！”居民李好中说。
从晾晒区建设到充电桩新增，再到绿化提升，北晨社区以“小板凳”议事会为纽带，将群众的“急难愁盼”转化为治理的精准发力。通过这一接地气的协商平台，社区把居民的“吐槽会”变成了共建共治的“诸葛会”，让民生小事在协商中找到解决路径。
“基层治理的核心是服务居民，社区工作必须用心用情解决好每一件‘关键小事’。”北晨社区党支部书记郭梅霞表示，下一步将继续依托“小板凳”议事会等载体，持续收集居民诉求，优化社区环境，提升服务效能，让居民生活更舒适、更幸福。
