流动摊贩和执法人员“躲猫猫”、商家“打游击”违规占道经营、执法人员轮番定点监管重点路段.....“以前光靠人员巡逻，一些安全隐患没法及时发现。”5月26日，在信阳市淮滨县城市管理局城运中心，中心主任杜复孔表示，如今有了管理平台，可以全天候对辖区安全隐患等进行智能监测，实现重大隐患和突发事件及时、主动上报。
杜复孔口中的管理平台，指的是淮滨县数字城管管理平台。在淮滨县城市管理局城运中心的巨型电子屏幕上，城区主干道实时画面、案件处置动态、受理案件次数等数据一目了然。“系统整合了公安、交通等部门的监控资源，对于采集到的案件，可以第一时间受理、分类，派遣至相关职能部门处置。职能部门处置后，将处置情况及时反馈至城运中心审核结案。”值班人员张慧玲表示，该平台极大节约了人力物力，也让城市管理更加智慧、便捷和高效。
“第二小学斜对面红色小吃招牌和其它杂物放在人行道上，占用道路，存在安全隐患！”近日，市民邢先生通过12319热线，联系淮滨城管部门反映问题。随后，淮滨县城管局南城中队抵达现场，将招牌和杂物清理干净，小吃老板表示今后不再占道摆放。
近年来，淮滨借助大数据、5G、云计算、人工智能等技术，以“绣花”功夫不断为城市治理赋能，推进城市治理更加智能化、精细化、高效化。如今，数智信息技术已融入淮滨城市管理的方方面面，管理更精细、生活更美好的智慧城市“样本”正加速形成。
目前，淮滨县城运中心已累计受理案件超20万件，处置率超99%。淮滨县城运中心相关负责人表示，将继续以建设运行管理服务平台为契机，以提高城市运行保障水平为导向，在智慧城管平台基础上新增“智慧灯杆、智慧停车系统、智慧市政管理控制系统”，引入AI人工智能技术，实现智能分析、预警、布控，辅助指挥决策，提升城市管理智能化、现代化水平。
