为进一步提升社保服务效能,打通政策宣传“最后一公里”,近日,淇县社保分中心推出“社保政策便民服务卡”,将群众高频办理的参保登记、灵活就业参保、养老关系转移等6项社保业务分别印制成卡片,让社保政策“看得懂、记得住、用得上”,获得办事群众广泛好评。
此次推出的便民卡片以“掌中宝”形式呈现,采用双面彩色印刷设计,通过通俗易懂的图文结合方式,分类梳理高频业务办理流程。正面聚焦“单位社会保险登记”“灵活就业人员参保、停保登记”“企业职工基本养老保险关系转移接续线上办理”“个人社保参保证明查询”“离退休人员待遇资格认证”“退休申报”六大核心模块,明确标注办理条件、办理流程、办理地点、咨询电话;背面则集中展示“一次性告知申请人需要补正全部材料”导图。
淇县社保分中心在淇县政务服务中心社保窗口、业务股室分别设置“便民卡自助领取架”,方便群众拿取。办事群众纷纷点赞道:“以前总要跑窗口问政策,现在卡片往冰箱上一贴,办理各种手续、需要的证件写得清清楚楚。”
这张不足巴掌大的卡片,不仅承载着社保政策的温度,更彰显了淇县社保分中心从“人找政策”到“政策找人”的服务理念转变。下一步淇县社保分中心将继续落实“放管服”,让更多这样的便民举措服务办事群众,让社保经办业务变得更有速度、更具温情。