“作为社区工作者,我将扎根群众、倾听民声,既当好政策‘传声筒’,也做好问题‘收集站’……”5月15日,在上虞区综合行政执法局举行的城市管理·行政执法监督员聘任仪式上,来自区内人大、政协、社区、企业、媒体等领域的20名代表正式受聘上岗,为更好发挥市民关注行政执法、参与城市管理作用,打通城市治理“最后一公里”注入新动能。
此次成立城市管理·行政执法监督员队伍,是上虞区综合执法系统创新社会治理模式的重要举措,通过构建多元参与机制,拓宽公众参与渠道,广泛征集社会各界对城市治理和行政执法的意见建议,精准定位管理短板并探索解决方案。另一方面建立效能评估体系,强化执法监督与成效宣传。首批监督员经严格筛选产生,成员涵盖多个领域,既体现行业覆盖的广泛性,又确保专业视角的多样性,为构建共建共治共享的城市治理新格局注入新力量。
根据工作方案,城市管理·行政执法监督员将承担多方面的监督职责:重点监督城市管理存在问题,通过“随手拍”“微信群”等渠道实时反馈;依托人大联络站、社区议事厅等平台,围绕文明执法、队伍建设等主题征集“金点子”,为政策优化提供民意支撑;对执法人员着装规范、涉企检查、服务态度等开展常态化监督,倒逼队伍作风提升,优化营商环境;通过“走出去”的形式主动服务基层,积极宣传城市管理工作和相关政策法规,增进社会各界对城管工作的理解与支持。
城市管理和行政执法水平的提升离不开社会各界的协同参与,接下去,监督员们将深度融入城市治理体系,立足岗位强化监督职能,对执法规范化、服务精细化开展全方位、多维度巡查;发挥桥梁纽带作用,以专业视角提出创新性建议,助力破解管理执法难题,推动形成共建共管、共治共享的城市管理新局面,为“青春之城”建设贡献合力。