为贯彻落实台前县人大老年助餐服务监督推进会精神,切实提升老年人的生活幸福感。近日,台前县吴坝镇在敬老院及社区助餐点开展“感恩母亲 孝老助餐”主题活动暨老年食堂开餐仪式,通过人大代表现场监督、志愿队伍精准服务、多元机制保障品质,构建起覆盖全镇的老年助餐服务体系。
吴坝镇人大充分发挥监督职能,建立“调研-实施-评估”闭环监督机制。镇党委将老年助餐服务纳入党委会专题研究部署,镇人大组织代表通过发放问卷调查与需求摸排调研,充分凝聚民意基础,形成“1个老年食堂+7个助餐点+37支志愿送餐队”三级服务体系。后续还将建立季度评估制度,通过满意度调查、突击检查等方式持续跟踪服务成效。
吴坝镇人大联合市场监管所实施“双线监督”模式,线上通过“明厨亮灶”系统实时监控,线下实行“代表+专员”双人抽检制度,建立“每餐留样、每日抽检、每周菜谱公示”机制,针对老年人特殊需求定制软烂适口菜单,确保从食材采购到餐桌配送全过程可追溯。
下一步,吴坝镇人大将持续监督助餐服务质量,拓展“助餐+健康监测”“助餐+文娱活动”等多元服务,推动老年助餐行动走深走实。通过人大监督的“力度”、志愿服务的“温度”、制度保障的“硬度”,践行“老有所养、老有所依”的民生承诺,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(图/王传帅 陆子飞)