“五一”假期,西峡文旅市场再创新高,全县共接待游客54.7万人次,实现综合效益4.376亿元,同比分别增长15.6%、48.6%。
五天假期,西峡县各个景区游客爆满,迎来了一波旅游小高峰。在老界岭景区,游客登高望远,感受大自然的秀美壮丽;在恐龙遗迹园,一批批研学的孩子兴奋地探索史前奥秘。还有龙潭沟景区飞流直下的瀑布,老君洞内幽深的溶洞奇观,都让人流连忘返。白天游客在绿水青山间尽情领略自然之美,夜晚则围坐在篝火旁,聆听山间虫鸣,享受远离尘嚣的宁静与惬意。美景+美食,养眼又养胃,文化+服务,暖身又暖心,西峡以其独特的自然风光和丰富的文化底蕴,成为大山深处的旅游“磁场”,吸引着无数人纷至沓来。
景区火爆的背后,是西峡县对假期旅游服务的周密部署和周到服务。西峡县坚持将服务作为旅游发展的核心竞争力,不断强化游客至上、服务至上理念,早部署、早行动,在假期前积极组织召开协调会,压实责任,细化任务,制定了严密的服务保障机制,确保服务无缝衔接。在具体措施上,文旅、公安、应急等相关部门密切配合,强化景区安全管理,完善应急预案,注重细节,优化游客体验,不断提升服务质量,全力做好旅游服务保障。在各个景区设置志愿服务点,积极提供导览、咨询等服务,及时满足游客需求,不断提升游客体验。西峡县恐龙遗迹园景区作为“全国科普教育基地”,
前来游玩和研学的游客络绎不绝,面对火爆局面,景区积极采取措施,及时启动应急预案,科学分解人流,合理安排研学活动,强化服务保障,景区游人如织却秩序井然。“我们采取了分时段预约制度,有效避免了交通拥堵,同时,围绕停车难,增设了停车位,极大地提升了游客满意度。”景区负责人说。
从增设临时停车场到优化导览标识,从增派志愿者到提供免费医疗急救,用细节彰显温情,让西峡在众多旅游目的地中脱颖而出。各个景区管理规范,服务周到,秩序井然,赢得了良好口碑。假期期间,西峡县出动执法人员近200人次,检查92家文旅经营场所,有效维护了旅游市场秩序,确保游客吃得放心、玩得开心。
西峡县天赋异禀,不仅资源丰富,而且区位独特,地处伏牛山腹地,位于中国南北的分界线,是伏牛山世界地质公园核心区、南水北调中线工程的核心水源区,境内有密林、险峰、群瀑、深潭、平湖、幽谷、奇洞、激流等20多种景型,森林覆盖率高达80.35%,丰富的资源,秀美的山水为西峡县发展生态旅游提供着先天优势。该县按照“全域旅游化、农旅一体化”的发展思路,依托自然资源,开发建成了老界岭、恐龙遗迹园、老君洞等特色景区17家,其中5A级景区2家、4A级景区4家、3A级景区3家,拥有省级旅游度假区2家,旅游已经成为西峡县经济增长的重要引擎。(图片/刘剑飞、张凯)