在池州市东至县葛公镇这片充满烟火气与温情的土地上，有这样一对夫妻，命运无情地折去了他们的翅膀，但他们却以钢铁般的意志，在生活的荒原上，用爱化作坚韧的犁铧，默默耕耘着希望的种子。东至县烟草专卖局（以下简称“东至县局”）“党建+帮扶”行动如一场及时春雨，为他们干涸的心田带来了滋润与生机。让我们一同走进这对“折翼鸳鸯”的动人故事，感受爱与希望交织的磅礴力量。
温情行动，焕新店铺面貌
四月的风，揉碎了桃李的余香，裹着清晨的第一缕阳光轻柔地洒在葛公镇的大街小巷，为小镇披上了一层金色的纱衣，“少华便利店”那扇金属卷闸门在“吱呀”一声中缓缓开启。王少华独臂支门的身影在晨光中被拉得修长，空荡的右袖管在风中猎猎作响，宛如一面在逆境中永不降下的旌旗，无声地诉说着他的坚韧与不屈。
图为志愿者帮助零售户王少华整理货架
而在六公里外的烟田里，妻子彭志华正用残缺的左臂小心翼翼地扶稳烟苗，豆大的汗珠从她的额头滚落，坠入泥土的刹那，仿佛折射出这对夫妻与命运顽强角力的第36个春秋。他们的脊梁弯成犁铧的形状，在生活的荒原上，一步一个脚印地翻耕着希望的土壤，每一步都饱含着对生活的热爱和对未来的憧憬。
走进便利店，柜台后面的货架上斑驳的茶渍，是农忙时节无人照拂的无奈印记；烟田深处，彭志华特制农具与锄柄间缠绕的棉布，早已被盐霜与汗渍染成暗褐色，那是他们辛勤耕耘的勋章。然而，这对被命运无情折去“翅膀”的夫妻，却在生活的褶皱里培育出倔强的绿芽，他们用残缺的手掌托起晨露，让每一滴晶莹都折射出生命的无限韧劲。
就在他们为生活艰难前行时，东至县局“尧舜先锋”志愿服务队的红马甲如温暖的火焰，涌进了店铺。此时，王少华正对着滞销的库存愁眉不展，眼神中满是焦虑与无奈。
一场充满温情的亲情帮扶活动迅速展开，志愿者们分工明确，各司其职，忙碌的身影构成了一幅动人的画面。有的志愿者手持抹布，如同细心的工匠，仔细擦拭着柜台和货架，不放过任何一个角落，将污垢一点点清除，让原本灰暗的柜台、货架重新焕发出光彩；有的志愿者则化身为专业的陈列师，整理店内商品，按照商品的类别、规格和销售频率进行科学陈列，使商品摆放得整齐有序，让人一目了然。同时，工作人员还运用数据分析工具，结合店铺以往的销售数据，为库存管理提供精准建议，帮助王少华合理分配库存空间，确保畅销商品不断货，滞销商品不积压，让资金得到更有效的周转。
经过大家的共同努力，店铺焕然一新，整洁有序的环境让人眼前一亮。王少华看着焕然一新的店铺，眼中闪烁着感动的泪花，他紧紧握住志愿者们的手，嘴唇微微颤抖，却久久说不出话来，只是用力地点着头，那感激之情溢于言表。
精准指导，提升经营能力
店内经营环境改善后，提升经营意识和能力成为了关键。东至县局营销一线的业务骨干们如同经验丰富的导师，结合丰富的市场经验和专业知识，为王少华量身定制了一套经营指导方案。
图为客户经理上门为零售户王少华指导经营
从商品陈列入手，业务骨干们详细讲解如何利用色彩搭配、空间布局吸引顾客注意力，提高商品的陈列面和销售量。他们建议王少华根据不同季节、节日和当地的消费习俗，灵活调整商品陈列，营造出具有吸引力的购物氛围，让顾客仿佛置身于一个充满惊喜的购物世界。比如，在春节期间，可以增加红色包装的商品陈列，营造出喜庆的氛围；在夏季，则可以突出清凉解暑商品的展示。
针对店铺周边消费群体的特征，工作人员开展了精准画像分析，从年龄结构、消费习惯到客单价区间进行三维数据拆解，提供优化商品种类建议。他们建议王少华增加一些适合当地居民日常消费的快消品，同时引入一些中高端商品，满足不同层次消费者的需求，拓宽店铺的经营渠道。例如，针对年轻人群体，可以增加一些时尚零食和饮品；对于中老年消费者，则可以提供更多健康养生类的商品。
在客情维护环节，工作人员通过情景模拟教学，生动形象地展示如何热情周到地服务顾客、如何处理顾客投诉、如何建立会员制度等，帮助王少华提高顾客的满意度和忠诚度。王少华全神贯注地聆听，不时提出自己的疑问，工作人员都一一耐心解答，现场气氛热烈而融洽。
通过这次深入交流，王少华的经营思路变得更加清晰，对店铺未来的发展充满信心。他激动地说：“有了大家的帮助，我相信我的店铺一定会越来越好，日子也会越来越有盼头！以后我一定会好好经营，不辜负大家的期望！”
志愿服务，助力烟田封穴
乡村四月闲人少，才了蚕桑又插田。如今正处于采茶农忙时节，请工难度大。时值烟苗封穴黄金期，70亩烟田的封穴重任，即使是健全劳力也需挥汗如雨方能完成。但对于彭志华而言，这无异于攀登一座难以逾越的峻岭。
图为志愿者帮助烟农彭志华烟田封穴
东至县局得知情况后，主动请缨，迅速组织“尧舜先锋”志愿服务队的队员，顶着烈日奔赴烟田，将为民服务的初心深深烙印在阡陌之间，将烟田化作党建实践的立体画卷。
志愿者们手持锄头，动作娴熟而轻柔，小心翼翼地将烟苗周围的泥土培起，仿佛在为这些幼小的生命筑起温暖的港湾；同时用手将培好的土轻轻压实，使土壤与烟苗紧密结合，为烟苗的生长提供稳定的环境。他们的身影在烟田里穿梭，形成了一道亮丽的风景线。在炎炎烈日下，志愿者们的汗水不停地流淌，湿透了衣衫，但他们没有丝毫退缩，依然全身心投入工作。最令人动容的是“双人封穴协奏曲”：健全志愿者挥锄封穴的节奏，与彭志华定制农具覆土的韵律完美交融，两人身影在夕阳下交织成力与美的图腾，仿佛在诉说着团结与坚持的力量。每一次挥锄、每一次覆土，都饱含着志愿者们对彭志华的关爱和对这片烟田的期望。
经过连续多日的奋战，烟田的封穴工作顺利完成。看着茁壮成长的烟苗，彭志华的脸上露出了欣慰的笑容，眼中满是对党员志愿者们的感激。她紧紧拉着志愿者的手，声音颤抖地说：“多亏了你们，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办了！”
党员志愿服务队躬身践行党的初心使命，将党的关怀和温暖如春风般传递到王少华夫妇身边，是东至县局党建与业务深度融合的生动写照。
坚韧守望，帮扶绽放新花
清晨五点半，当大多数人还在睡梦中时，王少华和彭志华已踏着晨露走向烟田。他们的身影在蜿蜒田埂上交织成完整的生命图腾，仿佛在诉说着他们对生活的执着与坚守。春日里的烟田以蓬勃生机回应着这对“单手夫妻档”的深情守望，每一株烟苗都像是他们希望的使者，在微风中轻轻摇曳，仿佛在为他们加油鼓劲。
图为烟农彭志华烟苗长势
在志愿服务队的帮扶下，王少华的店面焕然一新，顾客络绎不绝；承包的烟田也迎来了前所未有的丰收年景。这对夫妻用半生坚守诠释生命的尊严不在于肢体的完整，而在于灵魂的丰盈；乡村振兴的密码，就藏在每个不屈服于命运的身影里——当信仰的犁铧穿透命运岩层，残缺的生命终将收获完整的春天。
如今，王少华和彭志华依然坚守在他们的便利店和烟田里，用爱与希望书写着属于他们的精彩人生，也将激励着更多人在困境中不屈不挠。未来，东至县局将继续深化党建与业务融合，丰富帮扶内容，加大帮扶力度，建立长效机制，“尧舜先锋”志愿服务队将高擎党旗，以躬身笃行的姿态在帮扶征程上奋勇前行，助力群众在温情浸润与希望升腾中，携手共赴美好新生活。
池州市烟草专卖局 程志立、宋雅茹、胡琪
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