近日,台前县后方镇在平安建设工作中积极探索,深入践行"枫桥经验"本地化,通过创新实施"三化联动"工作法,即网格化精密排查、专业化高效化解、常态化暖心回访,构建起"排查-化解-稳控"全链条管理体系,成功将大量矛盾纠纷化解在基层,为维护社会和谐稳定作出积极贡献。
在春耕时节的田间地头,村干部与群众围坐话家常的场景已成常态。后方镇充分发挥网格化管理优势,组织镇村两级干部、网格员、调解员以及法律明白人深入基层。他们走进田间地头、村头巷尾,以拉家常的方式与群众亲切交流,主动收集各类矛盾隐患。针对邻里纠纷、宅基地纠纷、婚姻家庭纠纷等常见问题,实施"红黄蓝"三色动态监测机制,依据矛盾的严重程度和风险等级进行分类管理,确保及时发现、精准掌握各类矛盾纠纷的动态变化。
为实现矛盾纠纷的高效化解,后方镇构建了两级调解体系。在村级层面,由27位村党支部书记带头,联合村干部、网格员和村内德高望重的"和事佬",组建起基层调解的第一道防线,将大量简单纠纷化解在村内,做到"小事不出村"。对于较为复杂的纠纷,各管理区迅速行动,整合司法、综治、信访、派出所和妇联等多部门力量,组成"金牌调解队",采取"一对一"或"多对一"的调解模式,针对不同类型的矛盾纠纷,制定个性化调解方案,实现"大事不出镇"。
在纠纷化解后,为巩固调解成果,确保矛盾纠纷真正得到彻底解决,后方镇建立了常态化暖心回访机制。按照"谁调解、谁回访"的原则,对已成功化解的矛盾纠纷,工作人员通过电话跟踪、实地走访等形式,及时了解当事人对调解结果的满意度、协议履行情况以及调解工作的实际成效。通过这种方式,不仅有效提升了调解工作的质量,还进一步增进了群众对调解工作的信任和支持,真正做到案结、事了、人和。
后方镇"三化联动"工作法的实施,有效提升了基层社会治理能力,切实维护了社会的和谐稳定。下一步,后方镇将持续完善"三化联动"工作法,不断探索基层社会治理的新路径、新方法,以更加坚实的步伐迈向更高水平的平安建设,让"枫桥经验"在这片土地上绽放更加绚烂的光彩,为乡村振兴战略的实施保驾护航。(图/王传帅 于超 李敏)
