春光明媚，万物盎然，在东湖风景区这片充满活力与魅力的土地上，武汉市烟草公司洪山区局（营销部）正以全新的力量和温暖的服务，为客户们带来一场数据驱动的经营变革。
增设数据监测设备 消费动态“一手抓”
为了提升零售终端数据采集和分析能力，进一步掌握消费市场动态，从而针对性地改善营销策略，提升客户运营能力，洪山区局（营销部）积极行动起来，为东湖风景区的遇见便利店安装了客流检测仪、全息投影、电子信息价签等一系列智能信息设备，并提供数据服务，为春季景区的红火贡献新质力量。
（图：为客户安装全息投影仪等设备）
客流检测仪的安装，犹如为客户的店铺安上了一双“慧眼”。通过这一设备，组合形成了店铺消费者识别及客流分析系统，能够按时间段精准统计进店的客流数据。这些数据就像是一把精准的钥匙，为客户提供了客流量、消费转化率、客单额、客单量等关键指标，精准补齐了零售运营数据信息链，使客户更好地开展店铺经营。
“知音通”线上信息设备与客流检测仪的协同作战，更是让零售客户能够牢牢掌握景区消费动态，摸清市场行情，及时了解消费者的需求和行为变化，迅速调整营销措施，维护所处商圈的店铺价值，提升经营实力。
优化线下店铺 靓丽形象“火出圈”
在店铺布局方面，洪山区局（营销部）也下足了功夫。帮助客户打造爱心驿站，强化标识引导，增设全息投影、电子信息价签等设备，为提供智能化、信息化、情境化的消费服务打好了坚实的基础。
“这是小体型全息投影设备，您可以把它放置在收银处或消费体验区，把您想要传递的视频播放出来，效果又立体、又动态，又能吸引眼球。”营销人员一边向黄老板介绍着，一边帮忙安装。
不一会，绚丽的全息投影广告便出现在了黄老板店铺的收银台处。这种数字化的智能设备，将人工智能、大数据与品牌宣传和消费体验深度融合，通过系统传输和集成处理功能，使平面广告宣传立体化、体验化、场景化。软件系统可根据不同时间、不同品牌、不同培育目标、不同消费群体集成定制化传播方案；硬件系统放置于显眼处，引起消费者注意和兴趣，起到主题式视觉化及沉浸式传播效果，增加了店铺线下体验价值，也有利于维护客情关系。
此外，电子信息价签也顺利的摆在了货架处，全面而重点地展示着商品价格、产地、特征等信息，循环播放着商品广告信息，既新颖又清晰。
（图：为客户提供电子信息价签）
黄老板感慨到，“这些新型设备比以前的爆炸贴、老式价签好多了，让我的店铺更能吸引消费者的关注了。”
强化信息应用 多元经营“聚亮点”
客户根据数据和信息，精准地选择适销对路的商品，满足消费者的需求。同时，将当地文化与经营商品相结合，传播文化价值，另一方面拓展文旅产品，开辟文旅专区，不仅满足了游客的收藏和纪念需求，更提升了店铺的文化氛围和品牌形象。
（图：指导旅游风景区客户开辟旅游文化专区）
引流消费者对于店铺经营也是至关重要的。区局(营销部)指导客户通过抓取信息确定烟酒零食等组合营销、季节和小商品关联营销等，增加店铺的销售额。同时鼓励风景区客户与周边奶茶店、服饰店合作，开展“买一赠一”“满额送礼”等活动，将旅客流量转化为店铺交易流量，为店铺带来了更多的商机。
提供多元服务又是一大亮点。区局(营销部)指导客户为消费者提供更多的信息服务、宣传服务和体验服务。针对春季亲子游、自驾游的外地游客，精心制作手绘版的“东湖景区游览路线图”，并制作了具体的城市游玩攻略;与民宿合作打造消费体验区，配备急救医疗箱、应急雨伞和手机充电插头等设备，准备热汤、矿泉水免费供应，以贴心的服务姿态和人文关怀迎接游客们的到来。
（图：遇见便利店与民宿合作打造消费体验区）
数据服务温暖了人心，新质力量火进了春天。它们犹如温暖的阳光，照亮了零售客户的经营之路，又如强劲的东风，推动着店铺的发展，为东湖风景区的繁荣增添了一抹亮丽的色彩。洪山区局(营销部)将继续秉承服务客户的宗旨，不断创新和转型数据服务水平，汇聚新质力量，为更多的客户带来福祉，为社会经济的发展做出更大的贡献。（沈晓晴）
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