为迎接3.15国际消费者权益保护日的到来,北仑区烟草专卖局以“净化市场环境·护航健康成长”为主题,联合辖区市场监管局、街道办事处等单位开展普法宣传活动,通过“专业化鉴定+沉浸式普法+社会化共治”模式,构筑起保护消费者合法权益的立体网络。
第一站:市民广场普法——“法治市集”零距离服务
3月11日,在北仑区滨港商业广场,北仑区烟草专卖局打造“法治消费嘉年华”特色展区。现场,质检人员向消费者讲解真假卷烟鉴别要点及假烟的危害性,专卖人员向消费者普及烟草专卖法律法规、发放普法宣传册、提供法律咨询。在以案释法专栏陈列了近几年查处的10起重大涉烟案件,提醒广大市民切勿触碰法律红线,争做知法守法好市民,告知消费者遇见商家售假行为应该如何维权并保留证据。现场,居民李先生表示:以“前总觉得维权难,现在知道怎么留证据、找渠道了!”居民王大姐感慨:“以前总觉得便宜烟可能掺假,今天才明白光凭价格根本无法判断,必须学会这些专业鉴别方法!”
活动现场累计发放《烟草专卖法律法规宣传册》《电子烟危害图鉴》等宣传资料两百余份、接待消费者咨询百余起,切实提升了消费者维权意识与辨假能力,取得大家的一致好评。
第二站:社区普法鉴假——“慧眼识真伪”实战教学
3月12日,在大榭街道海信社区党群服务中心,执法人员现场拆解5款典型假烟,通过“一看二摸三闻法”向居民传授鉴别技巧:真品卷烟的接缝处印刷细腻无毛边,滤嘴棒激光码字体清晰且具有凹凸感,而假烟往往采用烫金工艺粗糙、油墨易脱落等特征,如中华(软)假烟的镭射标在正常光线下看是模糊的,但在紫外灯照射下会呈现异常荧光反应。
活动现场还曝光了近期查获的“走私烟”、“国产假烟”等典型案例,通过实物对比展示假烟烟丝组成,揭示“低价烟”背后的巨大危害。执法人员同步发放《卷烟消费警示手册》。经营户陈先生感慨:“以前进货只看价格,现在知道要从货源渠道、防伪标识等多方面严格把关了!”
第三站:校园电子烟普法——“拒做‘雾中少年’”主题教育
针对未成年群体,为维护无烟校园环境,避免非法电子烟对未成年人健康成长造成危害,3月12日,北仑区烟草专卖局组织青年员工到北仑区育才小学开展电子烟普法与安全教育讲座。青年志愿者通过PPT演示和实物讲解等方式,提升未成年人对新型烟草制品的警惕意识。志愿者组织学生签署《青春无烟承诺书》并告知同学们购买电子烟不仅违法,更要警惕“上头电子烟”的新型毒品伪装。现场设置的“肺活量体验仪”令学生们直观感受到:连续吸食电子烟10分钟后,肺活量下降幅度高达30%。
“根据《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条规定,任何组织或个人不得向未成年人出售电子烟产品......”,志愿者结合《烟草专卖许可证管理办法》,向学生们解析“商家诱导购买”、“社交平台私自代购”等违法行为。活动特邀学生担任“校园禁烟监督员”,鼓励学生劝导同学禁吸非法电子烟,发现商家售卖行为及时举报。
下一步,北仑区烟草专卖局将以此次“3.15”普法活动为起点,强化市场监管,联合公安、市监等部门大力打击涉烟违法犯罪行为,净化消费市场环境、提振消费信心,多重并举组织“香溢”普法志愿者深入学校、社区、广场、零售户进行涉烟普法,营造知法守法用法的消费市场环境、形成共建共治共享的消费市场格局。
(宁波市北仑区烟草专卖局(分公司)余磊)
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