近日，甘肃武威天祝藏族自治县烟草专卖局被县政务服务中心评为“优秀窗口单位”。

2024年，武威天祝藏族自治县烟草专卖局秉持“以人民为中心”理念，全面贯彻落实“放管服”改革要求，持续深入开展“三抓三促”行动，以主动担当之姿，深度融合地方政务服务建设。服务窗口聚焦“最多跑一次”，坚持“一窗受理、内部流转、限时办结”，从接待用语到办证环节严格规范服务流程，以职业化形象和规范化操作，确保业务办理高效精准；采取“线上推送+上门帮办”模式，帮助客户解决行政许可环节急难愁盼问题，大幅缩短各类事项办理时限，让办事群众切实感受到烟草政务服务的温度。

下一步，天祝县烟草专卖局将持续锚定“标准化、高效化、便利化”工作目标，笃行实干、再接再厉，确保以更饱满的热情、更专业的素养、更高效的服务推动政务服务工作再上新水平。（图片由孙学军授权提供）