近日，工银安盛人寿唐山中支以卓越服务为客户郑女士成功办理理赔，赢得高度赞誉。

2015 年，郑女士于工行唐山凤凰支行投保工银安盛人寿御立方三号保险产品计划，保额 10 万元。2024 年 11 月，郑女士不幸患结肠肝曲恶性肿瘤。术后，她向公司申请理赔。工银安盛人寿唐山中支工作人员迅速响应，第一时间联系郑女士收集诊断证明与病理报告，并协助完成申请流程。经审核，10 万元理赔金快速到账，同时豁免后续保费，保单依然生效。持续为她的生活提供一份安心保障。郑女士的女儿薄女士全程见证了此次理赔服务的开展。基于对公司的充分信赖，薄女士于 11 月 22 日做出再次投保的决定，此次她选择了御立方八号保险产品计划，保额更是大幅提升至 50 万元，以实际行动彰显出对工银安盛人寿的高度肯定与坚实信心，续写了双方信任合作的崭新篇章。

工银安盛人寿唐山中支将秉持客户至上理念，以专业品质服务为核心，不断提升客户体验，续写更多服务佳话，为广大客户的美好生活保驾护航。

（吕游）

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