近年来，开封杞县西寨乡开展基层网格化管理在矛盾纠纷的排查与化解中发挥了重要作用，网格员通过入户走访矛盾排查及时化解矛盾纠纷，有效提升了西寨乡人民群众的安全感和满意度。
据了解，网格员通过实地走访排查，参与初步调解，引导矛盾纠纷步入法治化处理轨道，实现了矛盾纠纷的早发现、早介入、早处理，有效避免了矛盾激化和升级，“小网格解决大矛盾”为维护西寨乡和谐稳定提供了有力保障。
西寨乡一中心四平台在党的引领下强化多方联动机制，并充分发挥网格员的作用，有效提升基层治理能力，实现了矛盾纠纷的及时排查和有效化解。
网格员作为基层治理的重要力量，在矛盾纠纷排查化解中扮演着关键角色。他们入户走访的同时进行初步排查，可以深入了解居民实际需求和困境，及时发现并记录群众的诉求和意见、掌握居民家庭中的矛盾纠纷隐患。其次，入户排查时对于能够现场解决的问题立即办理，对无法现场解决的问题则协调相关部门统筹解决。此外，这种机制还强化了干群联系，增强了群众的幸福感和满意度，避免了形式主义，确保了矛盾纠纷排查活动的实际效果。
通过网格员所建立的网格化管理体系进行矛盾纠纷排查，不仅能收集社情民意，还结合其他部门联动机制，形成了一个覆盖全面、反应迅速的社会治理网络，使矛盾纠纷排查和化解更加系统化和规范化，推动了基层社会治理的现代化。
为了更好地履行职责，西寨乡政府也不断推动加强网格员的专业培训，提升他们的心理素质和沟通能力及矛盾化解能力，以应对未来的挑战。一中心四平台通过每月培训和经验交流总结会，使网格员能够掌握更科学有效的调解方法，从而提高工作效率和服务质量，为构建和谐稳定西寨奠定了坚实基础，有效推进了乡村社会治理现代化。（图/段雪情）
