近日，中共中央宣传部授予中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员单杏花“时代楷模”称号，表彰她为“科技创新赋能交通强国建设的铁路先锋”。这一荣誉不仅是对单杏花个人卓越贡献的肯定，更是对千千万万如她一般坚守岗位、勇于创新的时代先锋的致敬。
科技前沿领航者。单杏花，一个在中国铁路科技领域闪耀的名字，她以凡人微光点亮了交通强国智能化建设的新航标。从1996年参与中国铁路客票系统研发项目开始，单杏花同志一直在铁路科技领域默默耕耘二十多年。她深知，科技创新是推动铁路事业发展的不竭动力，因此，她始终将科技创新作为破解难题的“金钥匙”。从人工售票到计算机售票，再到全国联网售票和互联网售票。在她的带领下，中国铁路售票系统已经成为世界上规模最大的实时票务交易系统，为我国铁路数字化智能化发展做出了杰出贡献，而她的身影，也成为了中国铁路科技领域一道亮丽风景线。
票务系统革新者。随着互联网时代的到来，人们对便捷出行的需求日益增长。单杏花同志作为肩负研发12306网站重任的领头人。为了让12306系统能够承载海量的访问和交易，她带领团队攻克了一个又一个技术难题。在系统架构设计上，团队不断优化，采用分布式计算、缓存技术等，提升系统的并发处理能力。在数据安全方面，通过多重加密和防护措施，增强用户信息安全性。面对12306网站的成功上线，中国铁路网络售票迎来新变革时代。过去的纸质车票存在易丢失、检票效率低等问题。为推进电子客票改革，实现旅客购票、乘车、出站的全流程电子化，她带领团队不断优化算法提升系统性能，更是在面对春运这种巨大考验的情况下也能提升席位控制能力确保每一位旅客都能顺利购票。
旅客服务贴心人。单杏花同志始终践行“人民铁路为人民”的宗旨。她深知铁路票务系统的每一次升级，都关系着广大旅客的出行体验。为了让旅客出行更加便捷，她主导推行电子客票。在推行过程中，面临着技术对接、旅客习惯改变等诸多难题。她与团队深入车站、旅客群体中进行调研，优化电子客票系统的每一个细节。“我们所做的一切，都是为了让旅客的出行更美好。”单杏花始终将这句话铭记于心，真正将“想旅客所想，听旅客之声”落到实处。“候补购票”功能的推出，同样凝聚着单杏花同志的心血。她细心的发现旅客在春运购票高峰期常常一票难求，于是她将系统优化推出“候补购票”功能。该功能上线后，大大提高了旅客的购票成功率，解决了旅客购票难的痛点。
单杏花同志作为铁路科技领航人，身为铁路时代创新者，她的奋斗历程散发着独特的芬芳，她的事迹不仅激励着无数铁路人勇攀科技高峰，更为后来者树立时代新标杆。她用她的实际行动诠释着责任与担当，诠释着创新与奉献。我们应以她为榜样，继续肩负起时代重任，共同书写铁路事业更加辉煌的篇章。（罗伊岚、孔维利娅）
