12月6日，河南省南阳高新技术产业开发区召开卫生健康工作新闻发布会，重点介绍了该区在精细化提升卫生健康服务水平和能力上不断创新，以及服务辖区群众健康领域的成功经验和下步打算，向社会传递了该区致力于为居民打造更优质便捷的医疗健康环境和推动卫生健康事业高质量发展的坚定决心。
创新举措优化就医流程。在综合提升卫生健康服务水平与能力的进程中，高新区创新举措层出不穷，精细化管理水平持续攀升。其中，“便民就医优化流程”七项举措成效斐然。辖区内13家二级以上医疗机构积极行动，全面巩固便民就医“少跑腿”“优流程”成果，一系列便捷服务全面升级。如今，会诊转诊一站式服务让患者就医路径更加顺畅，门诊患者医技检查24小时内完成极大缩短了等待时间，医保电子凭证全场景应用、诊间支付、病区结算以及病案复印线上线下一体化等服务的落地实施，使患者就医体验得到了全方位改善。据统计数据显示，截至目前，门诊一站式服务已惠及22.98万人次，候诊时间平均缩短46分钟，切实让患者感受到了高效便捷就医的实惠，有效缓解了看病“繁”与“烦”的难题。
整合资源筑牢公卫根基。“基本公共卫生服务”建设体系扎实稳健推进。以南阳市第二人民医院城市医疗集团为核心力量，积极整合周边医疗资源，对四家社区卫生服务中心进行功能优化与完善。通过这种资源整合与协同发展模式，成功构建起涵盖疾病预防、诊断、治疗、营养、康复、护理、健康管理等多环节的一体化连续化医疗卫生服务网络，基层卫生服务的根基得以稳固筑牢，为辖区居民提供了更加全面、系统、深入的公共卫生服务保障，成为守护居民健康的第一道防线。
审批改革提升服务效能。“一枚印章全部审批”全套流程持续优化革新。高新区全面推行公共场所卫生许可告知承诺制与诊所备案制，行政审批效率显著提升。过去一年，共受理542件卫健行政审批事项，且全部按时办结，办结率高达100%。其中，公共场所卫生许可证办理231件，医疗机构执业相关许可52件，诊所备案15件，医师执业注册113件，护士执业注册131件。这一系列数据充分表明，审批制度的优化与流程的简化，不仅极大缩短了企业和群众办事的时间成本，更为卫生健康领域的市场准入与行业规范发展注入了强大动力，有力推动了区域卫生健康事业的有序发展。
中医服务传承创新发展。中医药服务领域，“中医药业服务体系”建设能力稳步提升。高新区大力强化医疗卫生机构中医药服务能力建设，成果显著。目前，辖区内拥有143名专业中医师，4家社区卫生服务中心及10家医疗卫生机构均已设立中医科与中药房，并配备了先进的中医诊疗设备与丰富的中药饮片。同时，为弘扬中医药文化，提升群众对中医药的认知与应用，共组建8支中医药文化科普队伍，积极开展“万名中医师家庭签约服务”四进活动6次、中医药文化夜市活动10次。这些丰富多元且贴近群众生活的中医药服务活动，充分满足了广大群众对中医药的健康需求，让中医药文化在基层生根发芽，传承创新发展。
民生保障彰显人文关怀。在计生与老年人健康保障方面，高新区同样不遗余力。“计生奖扶政策、老年人健康保障”落实工作扎实到位。计生家庭奖励扶助工作深入开展，截至目前，2024年度5404名农村奖扶、城镇奖扶、特别扶助对象的资金已全部足额发放到位，累计发放金额高达605.05万元，切实让计生家庭感受到政策的温暖与关怀。在老年人健康保障方面，南石医院开设老年医学科（老年病科），岗王庄社区积极参与创建并顺利通过南阳市老年友好型示范社区审核。此外，还切实加强医养结合服务机构监测与综合监督，为老年人提供了更加安全、舒适、便捷的医养结合服务环境，让老年人能够安享健康幸福晚年，充分彰显了高新区卫生健康事业发展中的人文关怀理念。
发布会获悉，该区将继续在推动疾控与卫健工作深度融合、加大医疗领域专项监督检查力度、大力推动中医药传承创新、凝心聚力做优民生实事、持续优化营商环境、提升基层医疗卫生服务能力等方面着重发力，进一步整合优化医疗资源，为居民提供更加便捷、高效、优质的医疗服务，持续提升居民的健康获得感与幸福感。（图/杜明 余彤）
