“这个保险需要我自己花钱买吗？”“我前两天在家里不小心摔去了，也可以理赔吗”“要带着什么材料才能赔呀，直接打这个单子上的电话就好了嘛？”近日，在建德市洋溪街道组织的老年人意外伤害保险宣传活动中，老人们听完讲解的同时纷纷提出了自己的疑问，经现场工作人员耐心解释后，都明白了这一份政府为本地户籍60周岁以上的老人统一出资给买的保险是他们老年生活的倚靠和保障之一。

在老年食堂、助餐点里，工作人员将宣传资料发放到每一位老人手中，并结合实际案例，提醒老人们哪些情形可以理赔。比如，因意外摔倒导致的受伤、在户外活动时被碰撞等情况，都有可能获得保险理赔。老人们听得格外专注，对这份保险有了更深刻的认识。“平平安安不出事情是最好，万一出了事情的话这个保险相当于多个保障…”工作人员用通俗易懂的语言，详细介绍了保险的保障范围、投保方式以及理赔流程。

来到照料中心，工作人员不仅向老人们科普保险知识，还与他们亲切交谈，了解他们的生活情况和需求。老人们纷纷表示，这样的宣传活动让他们感到非常贴心，也让他们对自己的晚年生活多了一份安心。

同时，工作人员还告知了这些老年活动场所的运营、管理者具体的咨询、理赔流程，若是以后有老人发生意外但不清楚如何赔偿，这些管理员作为最方便接触老人的群体，可以及时地告诉老人或是转告他们的子女，如何申请赔偿、保障自身的权益。

洋溪街道通过开展此次老年人意外伤害保险宣传活动，切实提高了老年人对意外伤害保险的知晓率和认可度。为老人们在面对意外风险时提供了有力的保障，让他们能够更加安心地享受晚年生活。相信在这份关爱与保障下，洋溪街道的老人们将度过更加幸福、安康的晚年。（图片由吴琼授权提供）