数字无声,见证有力。解决商业纠纷总耗时76.87天全市法院系统排名第一,上诉率低至6.71%全市法院系统排名第一,上诉转移用时16.29天全市法院系统排名第一……日前,周口市中级人民法院下发2024年第10期优化营商环境工作进展情况通报,数据显示商水县人民法院案件质效指标再次名列前茅,这标志着商水县人民法院在全市法院系统营商环境建设中走在前列。
“法治是最好的营商环境。”近年来,商水县人民法院在党组书记、院长张彦兵的带领下,牢固树立“人人都是营商环境,事事关系营商环境”的理念,坚持对标一流环境,倾心倾力为企业办实事、解难题,为企业健康稳定发展营造良好的法治环境,护航全县经济社会高质量发展。
制度先行,创新举措精准发力
良好的营商环境,是经济发展的沃土。为优化法治化营商环境,商水县人民法院成立了以张彦兵院长为组长,其他副院长为副组长,各业务庭长为成员的优化营商环境工作领导小组,并专门成立优化营商环境办公室,对营商环境指标进行系统化管理。营商环境工作采取“一把手”负责制,成立五个工作专班、六个工作小组,各部门协调联动,形成全院“一盘棋”工作合力,上下齐心打造商水县人民法院营商环境工作新局面。
创新办案模式。为提升商水县人民法院牵头的“执行合同”指标,对涉企案件立、审、执各环节均开辟绿色通道。采取“红标”办案模式,在系统中将该类案件设为“红标”印记,对审理和执行环节的时限、节点进行标注,要求承办法官严格按照规定的审限,高质量、高效率审结案件。同时,要求承办法官对“红标”案件加大调解力度,在规定的时间节点采取多元化解纠纷模式进行化解,调解不成再作出判决,打造出具有商水特色的法治化营商环境新名片。
悬衡而知平,设规而知圆。为发挥好法治固根本、利常远的作用,持续优化营商环境,商水县人民法院专门制定了《优化营商环境工作方案》《优化营商环境工作手册》《营商环境评价执行合同指标整改提升方案》等制度,并创新实施“立、审、执、信、学、宣、创”高效协调运行机制,明确各部门的工作目标和工作任务,用制度破解营商环境工作的痛点、难点和堵点,打造具有商水县人民法院特色的优化营商环境工作机制,以“一子落”带动“满盘活”。
智慧法院,提升司法服务质效
数字化、信息化、智能化……走进商水县人民法院,处处能感受到“智慧法院”建设给企业和当事人带来的便利。
在诉讼服务中心外侧,互联网诉服“律兜”——无人律所诉服岗格外引人注目。“律兜”是基于互联网、大数据、云计算等技术搭建的整合全国律师资源的互联网法律服务平台,刷身份证或微信扫码即可验证使用。人机交流界面简单明了,操作简单快捷,覆盖个人法律业务、企业法律业务和政府公共法律业务。“律兜”合作有全国4.5万名律师,选择律师在线——在线法律咨询功能,通过人机对话,可实现7×24小时专业律师一对一免费视频咨询,极大地方便了来院的企业和当事人。诉讼服务大厅内的智能云柜收转系统,则为当事人提供诉讼材料自助存取服务,有效提高诉讼材料流转的时效性和安全性。商水县人民法院加快推进“智慧法院”建设,更快更好实现公平正义。
提升诉服质效。商水县人民法院着力打造智能化诉讼服务中心,完善各类便民诉讼设施设备,统一建设标准、统一标识标牌、统一功能分区,建成实现自助立案、材料收转、集约送达、档案查询、评估鉴定、司法救助等服务当事人的多功能诉讼服务中心。科技赋能,为人民群众提供在线咨询、在线立案、在线缴费、在线调解、在线庭审等、在线执行等全方位的司法服务。加大诉前调解力度,诉前调解中心“幸福工作室”将大量矛盾纠纷化解在诉前,促进社会和谐稳定。提高电子送达适用率,将电子送达、直接送达、电话送达、邮寄送达、公告送达等方式进行模块化组合,实现线上送达与线下送达相结合,建成“集约管理+协作运行”一体化集约送达平台,破解送达难、送达周期长、占用大量司法资源等难题,缩短了诉讼周期,真正为办案人员减负增效。
执行联动提质增效。以全国法院执行指挥应急调度服务平台为基础,优化具有商水县人民法院特色的执行权运行机制,实现执行联动部门联合信用惩戒、执行现场远程指挥等;充分利用财产网络查控、公安机关协助查人找物,改变过去“登门临柜”的办案方式,实现执行办案的根本性变革。
做优服务,助推企业轻装前行
好的营商环境是生产力、竞争力,更是吸引力。商水县人民法院把优化营商环境作为一项系统性工程,出实招、办实事,助推企业轻装前行。
厚植沃土兴万木。张彦兵院长和其他班子成员经常深入企业,与企业负责人深入交流,询问企业发展存在的问题和困难,着力解决市场主体急难愁盼问题,就企业在生产经营中遇到的法律问题进行耐心细致地讲解,并就法院如何更好地服务企业发展、优化营商环境,与企业负责人进行深入探讨。持续开展送法进企业活动,帮助企业增强法律风险防范意识,提升依法合规管理水平。
企业兴,则经济兴。为倾听企业诉求,助力企业发展,商水县人民法院邀请辖区企业家、败诉企业负责人、各行业商会召开座谈会,通报优化营商环境工作开展情况,听取企业家对法院优化营商环境工作的意见和建议,就企业生产经营中合同签订、证据留存等方面需要注意的问题和事项进行提醒,向企业家公布优化营商环境监督电话。还详细了解承办法官在办理案件中是否存在违法违纪行为,并对企业败诉的相关具体案件进行了释法析理,提出针对性建议。
“法院+”模式,实现跨部门联合作战
用好改革这个关键。去年以来,商水县人民法院还探索建立“法院+”模式,建立营商环境协调联动机制,让更多的部门参与到营商环境建设中来,形成合力,有效助力企业发展和社会和谐。
法院+市场监督管理局,建立企业送达信息共享机制,将法院审判工作与市场主体信用信息体系建设深度融合,推进企业诚信与法治化营商环境建设。
法院+司法局,对符合减缓免条件的案件,依法减缓免诉讼费,向辖区内的律师发出降低涉企商业纠纷法律服务费的倡议,降低企业诉讼成本。
法院+工商联,不断深化诉调对接机制,多元化解民事纠纷,共绘多元解纷新“枫”景。
法院+公安局,成立执行联动办公室,在查人找物、打击拒执方面,充分发挥联动优势,助力切实解决执行难。
法院+税务局,成立法税协作联络办公室,处理破产企业欠税问题、破解司法拍卖涉税难题,提高民事执行财产处置效率,保障当事人合法权益,实现司法公正、税收法治,助力地方政府扩大税源,增加收入,更好地服务县域经济全方位高质量发展。
刀刃向内,主动接受监督见真章
敢于“刀刃向内”,方能自我革新。为提升企业满意度,增进法、企之间的相互理解和信任,商水县人民法院聘请辖区内五所律师事务所主任为“营商环境监督员”,对营商环境工作进行全程监督和线索举报,同时让律师协助做好涉企案件的诉前调解、判后答疑和执行和解工作,降低案件的上诉率和再审率,共同为创造美好商水,打造一流的法治化营商环境做出贡献。
加强涉企案件执行全过程的外部监督。商水县人民法院把每一起执行案件都做出台账,每周将执行案件台账移交派驻纪检组,由纪检组对申请执行人进行不定期回访,全面了解执行法官在文明用语、廉洁自律、工作态度方面的情况,让接受监督成为自觉。
“服务企业永远在路上。按照商水县委、县政府和市中级人民法院优化营商环境工作部署,商水县人民法院充分发挥审判职能作用,精准办好涉营商环境案件,着力提升涉企案件审判质效,营造公平、透明、可预期的法治化营商环境。”张彦兵表示,“营商环境只有更好,没有最好。下一步,商水县人民法院将持续提升质效、积极担当作为、主动靠前服务,加强与企业沟通,了解企业需求,设身处地地帮助企业解决生产经营中遇到的法律问题,为经济社会高质量发展提供坚强的法治保障。”