检察机关领导干部带头下访接访，是充分发挥检察职能推进信访工作法治化的重要举措。近日，安阳市文峰区人民检察院党组书记、检察长呼雪峰等院领导在12309检察服务中心接待群众来访，回应群众诉求，传递司法温度。
接访过程中，接访院领导与每一名来访群众亲切交谈，认真听取群众反映的问题，仔细查阅群众提交的信访材料，询问案件情况，围绕案件事实、法律适用等问题与来访人进行深入交流，结合相关法律法规，从“法”“理”“情”等不同层面释法说理，解“法结”化“心结”，提出对应的处理措施和建议。
谈及信访案件办理时，呼雪峰检察长表示，群众信访反映的问题都是他们的操心事、烦心事、揪心事，检察机关要扎扎实实把群众信访工作做好，就群众反映的问题说法理、讲道理、谈情理，维护好群众的合法权益。对群众反映的各项诉求，不仅要注重程序和实体审查，还要注重释法说理和问题解决，综合施策达到源头治理的效果，以公开促公正赢公信。
接待来访群众是检察机关践行以人民为中心的发展思想的具体体现，也是落实群众信访件件有回复，事事有着落工作制度的重要举措。下一步，文峰区人民检察院将继续坚持检察长接访机制常态化，充分发挥“头雁效应”，践行检察初心使命，及时倾听群众呼声，面对面解决群众诉求，拉近检察机关与人民群众的距离，实现以“检心”暖“民心”的良好效果。
