“您对我们的服务是否满意？我们的工作人员在办证过程中是否有故意刁难、拖延等服务态度问题？是否有接受吃请，索要财物等作风问题？”近日，福建省泉州市烟草专卖局驻南安市局工作组立足监督再监督职责，深入基层一线，排查整治群众身边的不正之风和腐败问题。
2024年9月，驻南安市局工作组开展惩治基层“微腐败”专项检查。
坚持“底线”思维，压实责任链条
自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，南安市烟草专卖局始终把群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作摆在首位，形成了主要领导亲自抓、分管领导协调抓、部门负责人具体抓的良好格局。定期召开群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作推进会，对整治工作进行专题研究，明确目标要求、整治内容、工作重点。坚持严的基调，紧盯重点领域、关键环节、纪律作风等重点任务，持续推进集中整治走深走实。结合本单位个性问题，针对“专卖执法突出问题”、“零售客户满意度情况”、“基层反映强烈的形式主义”等三个重点领域，对此列出问题清单，明确责任部门、责任领导、整改措施和整改时限，督促各责任部门研究制定具体可行的整改措施，切实抓好整改落实，使整改工作不走过场、不走形式，扎实抓好整改。
强化“红线”意识，注重日常监督
通过从日常监督中“找”苗头，部门联动中“查”线索，谈心谈话中“提”建议，以及线索处置中“挖”关联，形成了全方位、立体式的监督网络。探索“嵌入式”监督新模式，立足“监督的再监督”，在职能部门检查的基础上，围绕重点、紧盯关键环节，从领导班子议事规则等相关制度、“三重一大”决策事项会议记录、重点工作完成情况、公车使用情况等方面入手，着力发现问题，深挖问题背后存在的主体责任落实不到位等情况，及时督促整改落实，做到抓早抓小，防微杜渐。对重点信访举报和重要问题线索实行专项管理、快速响应，确保每一条线索都能及时、有效核查处理。针对集中整治中反馈的问题，深入分析原因，建立整改台账，定期开展“回头看”工作，确保问题整改到位，推动作风建设持续转变。
筑牢“防线”根基，弘扬清廉之风
坚持把集中整治工作与党纪学习教育相融合，持续加强党性、党风、党纪和廉政等方面学习教育，持续推动党员干部在学习教育中拧紧思想“总开关”，在为民服务中练好“基本功”，在解决居民急难愁盼问题上出实招、见成效。通过个别谈话、集体约谈、签订廉政承诺书、规范日常收受、退还礼品、礼金登记报备等方式，促进干部职工思想转化，端正工作态度，改进工作作风。集中组织观看廉政警示教育片，通报群众身边不正之风和腐败问题典型案例，以身边案例教育引导干部职工从中汲取教训、深刻警醒反思，以案为鉴，以案促改，做政治上的“明白人”，以严的纪律、实的作风、廉的氛围保障集中整治工作落到实处。
2024年8月，南安市局开展警示教育大会，通报群众身边不正之风和腐败问题典型案例。
下一步，南安市局将持续围绕群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，进一步强化对重点领域和突出问题的专项整治，把集中整治与重点工作紧密结合，做实做细日常监督。加强对整治工作的监督检查，定期开展“回头看”，通报进展情况，及时应对发现的新问题新动向。认真总结提炼经验做法，形成可复制、可推广的制度成果，不断巩固和扩大整治成果，防止问题反弹回潮。（图片由杨雅珍授权发布）
