在湖北身襄阳市襄州区黄集镇黄石路,老绪烟酒副食的招牌在阳光下闪耀着温暖的光芒,它不仅是一处商品交易的场所,更是社区邻里间情感交流的桥梁。这家店铺的主人,董付绪,是一位令人尊敬的党员,今年59岁的他,用自己的勤劳与诚信,书写了一段不平凡的商业传奇。
艰苦创业,诚信为本
2003年,董付绪怀揣着梦想和决心,在黄石路开启了他自主创业之旅。开店伊始,面临着家庭资金短缺、经商经验不足等诸多困难,但他吃苦耐劳,起早贪黑,从未有过一丝退缩。每天清晨,当第一缕阳光还未照进街道,董付绪已经在店铺里忙碌起来,整理货物、打扫卫生,为新的一天做好准备。
作为一名党员,董付绪始终将“诚信为本,助人为乐”作为经营理念。他深知,只有诚信经营,才能赢得顾客的信任和支持。在商品采购上,他严格把关,确保每一件商品都质量上乘;在价格上,他公道合理,从不坑骗顾客。这种诚信的经营作风,让他的店铺在当地树立了良好的口碑,生意也越来越红火。
同时,董付绪还经常帮助邻里和顾客。谁家有个急事需要帮忙,他总是第一个伸出援手;为了更好的服务顾客和周边群众他在店内增设了茶水壶、杯子,便民急救箱等增值性便民服务。让顾客在购物时有种家的感觉。不管顾客遇到问题,他也总是耐心解答,尽力帮助解决。他的热心肠,让他在周边的居民中赢得了极高的赞誉,大家都亲切地称他为“老绪大哥”。
传承有道,续写辉煌
时光荏苒,如今的董付绪已步入耳顺之年,身体也不如从前那般硬朗。但他的店铺却没有因此而停下发展的脚步,而是越来越充满着活力。因为他的女儿女婿接过了这根接力棒,继续传承着这份事业。
董付绪的女婿孙红阳是一位退伍军人,也是一名党员。在部队的锻炼,让他养成了坚毅、勇敢和勤劳的品质。他深知岳父创业的不易,也被岳父的诚信经营和助人为乐的精神所感染。在接手店铺后,他虚心向岳父请教,认真学习经营之道。董付绪也毫无保留地将自己多年来的经验传授给女婿女儿从商品采购到客户服务,从店铺管理到市场开拓,每一个环节都悉心指导。他常对女儿女婿说:“做生意,诚信是根基,助人是美德。我们作为党员,更要有担当,要为社会贡献一份力量。”女婿孙红阳牢记董付绪的教诲,在经营中始终坚守诚信原则,从不以次充好,缺斤少两。他深知,只有真心对待顾客,生意才能长久。
女婿孙红阳在经营过程中,继续秉承着董付绪的经营理念,将助人为乐融入到日常的服务中。有一次,一位老年顾客在店里挑选商品时显得有些迷茫,女婿主动上前询问,耐心地了解老人的需求,并为其推荐了合适的商品。老人离开时,连连道谢。在传承的过程中,女婿不仅继承了岳父的优良传统,还不断创新和发展。他利用自己在部队学到的管理知识,对店铺进行了优化和改进。同时,他积极运用烟草终端管理系统拓展线上销售渠道,让店铺的生意更上一层楼。
携手共进,换新蜕变
湖北襄阳襄州区烟草专卖局(营销部)的领导及客户经理了解到董付绪家的情况后,主动伸出援手,帮助策划并协助对店内进行分区改造。在他们的精心指导下,店铺的形象焕然一新。商品分类摆放得更加整齐,区域划分更加合理,有条不紊。一眼望去,令人赏心悦目。不仅方便了顾客选购,也提升了店铺的整体形象。吸引了更多消费者的眼球,每一位进店的顾客都情不自禁地对其夸赞有加。“老绪烟酒副食”店迎来了新的光辉。店铺的销售额不断攀升,顾客群体不断扩大,品牌形象也得到了显著提升。看着店铺越来越兴旺,董付绪一家心中充满了感激。他们深知,这离不开党的好政策,更离不开襄州烟草的关心和支助。
温情之举,感人至深
平日里,董付绪总是热情地帮助邻里解决各种问题。邻居家的老人买米搬不动,他二话不说帮忙扛上楼;顾客在店里落下了东西,他总是细心保管等待失主来寻。在老绪烟酒副食的经营过程中,有许多温情的故事,这些故事见证了董付绪一家的善良与大爱。
2018年8月,夏日炎炎。一位年迈的老奶奶在购买商品时不慎将钱包遗失在店内。董付绪发现后,立即通过店内监控和钱包里的身份证,骑着摩托车顶着骄阳四处寻找失主,当他满汗淋淋出现在失主面前,把钱包交给她时,感动得她热泪盈眶。这位老奶奶拉着董付绪的手激动地说:“老绪,太感谢您了,你真是我的大恩人啊!”原来这位老人家取了3万元准备给孙子结婚备用,没曾想记性不好落在了老绪烟酒副食。董付绪笑着说:“大娘,这是我应该做的,您这么大岁数弄点钱非常不容易。”
2019年12月的一天,一位年轻的母亲带着孩子来购物,孩子突然生病,母亲急得手足无措。董付绪见状,立即拿出自己的急救箱,为孩子进行了简单的处理,并帮助这位母亲把孩子送到镇上的医院。这位母亲感激地说:“在我最无助的时候,是老绪大哥伸出了援手,他是我们社区的守护者。”
这样的事例仅是董付绪一家助人为乐精神的冰山一角。他们的善举,也让“老绪烟酒副食”成为了大家心中温暖的存在。他们的故事,就像店铺里那温暖的灯光,照亮了人们的生活,也让“诚信为本,助人为乐”的精神在这片土地上生根发芽,开花结果。不仅赢得了社区居民的尊敬,也激励着更多的人去传递爱心,去帮助他人。
展望未来,续写传奇
在这个党员之家里,董付绪、女婿两代党员用自己的行动,在平凡的生活中默默奉献,传递着正能量。他们不仅在商业经营中坚守诚信、乐于助人,还在生活中积极发挥党员的先锋模范作用,为其店铺所在地群众的服务及社区和谐发展贡献着自己的力量。
老绪烟酒副食店的故事,是一个关于传承、奋斗和奉献的故事。它见证了一个家庭的坚守与发展,也展现了党员精神在新时代的熠熠生辉。在未来的日子里,“老绪烟酒副食”店或许还会经历更多的变化,但不变的是这家党员之家中那份坚守初心、服务人民的情怀。相信在董付绪一家的努力下,这家店铺会继续书写更多美好的营商零售新篇章,成为黄集镇上的一颗璀璨明珠。(湖北襄阳市襄州区局烟草专卖局(营销部)王建兵)
