为促进辖区卷烟市场健康发展，郧西县烟草专卖局“步履”不停、坚定不移地推进打假打私、市场监管和政务服务工作，用实际行动守护市场“净土”，保障人民群众的切身利益。
铿锵前行，守护市场净土
近日，面对假冒伪劣烟草制品和非法经营行为频发的严峻形势，郧西县烟草专卖局为落实省局“三大一防”专项工作要求，建立涉烟违法违规大户监管长效机制，果断采取了一系列有力措施。在卷烟市场监管与打假打私工作中，郧西县烟草专卖局坚持双管齐下，聚焦重点任务，多线同时发力，严厉打击涉烟违法行为，全力维护卷烟市场的良好秩序。一方面，加大了对重点区域、重点市场的巡查力度，通过定期和不定期的检查，及时发现并查处违法行为；另一方面，加强与公安、工商、邮管等部门的协作配合，形成了打击合力。
正道直行，营造公平竞争氛围
为营造更加公平透明的市场竞争环境，郧西县烟草专卖局不断创新监管方式，提升监管效能。一是建立健全市场准入退出机制，对不符合资质条件的企业坚决予以清理；二是推行“双随机、一公开”监管模式，随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员，并将抽查情况和查处结果及时向社会公开，确保监管工作的公正性和透明度；三是利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提高市场监管的智能化水平，实现精准监管。
此外，郧西县烟草专卖局还积极引导企业加强自律，推动行业诚信体系建设。通过组织培训、签订承诺书等形式，增强企业的法律意识和社会责任感，共同维护良好的市场秩序。经过不懈努力，郧西县烟草市场的整体环境得到了显著改善，消费者满意度持续提升。
稳健笃行，优化政务服务
政务服务是连接政府与群众的桥梁纽带，其质量直接关系到人民群众的获得感和幸福感。郧西县烟草专卖局深刻认识到这一点，在优化政务服务方面狠下功夫，力求让每一位办事群众都能享受到高效便捷的服务体验。
首先，大力推进“互联网+政务服务”，实现了行政审批事项全程网上办理，减少了群众跑腿次数。目前，所有烟草专卖许可证的申请、变更、注销等业务均可在线完成，大大缩短了办理时间。其次，设立了24小时自助服务区，配备了多功能自助终端机，方便群众随时查询信息、打印材料。再次，开通了政务服务热线，安排专人接听解答咨询，确保群众诉求能够得到及时回应。最后，定期开展服务满意度调查，广泛听取群众意见和建议，不断改进服务质量。
行稳致远，共筑美好未来
郧西县烟草专卖局深知，打假打私、市场监管和政务服务工作是一项系统工程，需要全社会的共同努力和支持。为此，该局积极搭建平台，凝聚各方力量，共同为维护烟草市场秩序、促进地方经济发展作出贡献。一方面，加强与消费者协会等社会组织的合作，充分发挥其桥梁纽带作用，及时传递政策信息，收集反馈意见，协调解决矛盾纠纷。另一方面，广泛开展普法宣传教育活动，通过媒体宣传、社区讲座等多种形式，普及烟草专卖法律法规知识，提高公众守法意识。同时，鼓励社会各界积极参与监督，设立举报奖励制度，对于提供有价值线索的个人或单位给予物质和精神上的奖励。
“不行不至，不为不成”。下一步，郧西县烟草专卖局将继续以坚定的步伐前行，坚持“守土有责、守土负责、守土尽责”，不断强化责任担当，全面提升打假打私、市场监管和政务服务水平，为构建和谐稳定的烟草市场环境不懈奋斗。
（图片由郧西县烟草专卖局 赵菲提供）
