为了给旅客出行提供更多选择,铁路12306手机APP和网站推出了同车接续功能,在查询车票后,点击“中转”标签,系统在提供不同车次换乘方案的基础上,可将能组合的同一列车不同区段的两段同席别或者不同席别的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,供旅客选择。(中国铁路 9月24日)
旅客购票更灵活。此次铁路12306推出的“同车接续”功能正值国庆假期车票预售期间,应时应景地满足了旅客们假期出游的高涨热情。过去,当直达车票售罄时,乘客可能需要通过多次换乘才能到达目的地,这不仅耗时耗力,还可能增加旅途中的不确定性。如今,“同车接续”功能的推出,允许乘客在同一车次内分段购票,在中途直接车内更换座位即可直达目的地,为乘客提供了更多的出行选择和便利,特别是对于未能抢到直达车票的乘客,无疑是个福音,不仅有效减少了换乘的麻烦,更提高了旅行的舒适度和便捷性。
票务供需更优化。“同车接续”功能的推广实施,对于铁路部门而言,也是一种优化票务分配、提升运营效率的有力手段。它通过将同一车次的不同区段车票进行组合销售,有助于更好地利用列车座位资源,提高票务利用率。在热门线路直达车票紧张的情况下,可以为乘客提供更多购票方案,有效缓解了直达车票的供需矛盾,平衡票务市场供给。
服务升级更到位。“同车接续”新功能的成功上线是铁路部门在技术创新和服务升级方面的不断努力和探索,这需要12306系统具备高度的准确性和实时更新能力,以便准确计算出同车接续方案。可以说此功能的推出,是铁路服务提质创新的重要体现,它不仅提升了用户购票体验,更展示了铁路部门在应对市场需求变化时的灵活性和创新性。
为购票“减负”,给体验“加分”。相信随着铁路12306系统不断的创新升级,“同车接续”功能有望得到进一步优化和完善,为更多乘客带来更加美好的出行体验。(陈文佳)