党群服务中心是承接群众需求的前哨阵地。近年来,苏州工业园区金鸡湖街道聚焦群众需求,充分挖掘基层党群服务中心的功能定位及特色亮点,找准党建与各项工作的切入点和着力点,通过强化阵地建设、加强功能融合、提升服务质效等举措,做实精细服务,以党群服务中心为基,“三笔”齐画勾勒为民服务“同心圆”,打造更有温度、更冒热气的“幸福里”。
兆佳巷党群服务中心
以“基层所需”之笔勾勒“功能”美
今年6月,金鸡湖街道被推荐为“江苏省党建引领基层治理观察联系点”,不断创新治理实践、协同各类组织参与、联动街区网格成员单位,打通“师惠邻里中心、街道便民服务中心、创益+空间、师惠民众联络所”等“三中心一场所”服务载体,打造师惠街区党群服务中心,依托社工人才和志愿服务两支队伍联动资源,通过邻里互助、社群互动、商社互联等方式,将幸福场景串点成线,形成街区“幸福路线”。
金鸡湖街道突破传统党群服务中心模式,加强组织引导、资源聚集、服务集成,联合园区邻里中心发展有限公司党委和与新社会创新发展中心党支部,形成师惠街区幸福共同体,依托街区创新打造辐射范围更广、服务对象更多、功能服务更全的师惠街区党群服务中心,服务辐射周边10个商业载体、10个社区25个小区、6所学校以及1个培育基地,服务覆盖居民51587人、企业161家、商户368家、社会组织418家等,统领起街区各大服务平台,营造“FU”系列主题幸福场景。
在功能室设置上,打造了“城市系列”服务区域,包括了城市书房、城市课堂、城市剧场、城市球室等“城市系列”共享空间,形成“孵、服、辅、富”四大功能,为街区内单位、商户、群众提供集孵育惠才、服务惠邻、辅学惠民、富民惠商等为一体的“FU”系列幸福关爱服务。开设“青年Yeah校”“青春加油站”“暑托班”等一系列丰富多彩的活动项目。尤其是在城市书房打造了共享自习室,让市民在车马喧嚣中能找到一张足够安静的书桌,静下心来学习。
兆佳巷开班
以“群众所急”之笔勾勒“服务”美
从家出发,步行15分钟内,小到买菜、吃饭、修补衣服,大到就医、教育、文体活动等居民需求都可得到满足,这样的美好生活向往早早地在兆佳巷邻里中心“出圈”。“太方便了!到党群服务中心去,与百姓相关的日常小事都能在这里都能得到解决。”住在水墨花园的陈阿姨每天和邻居李阿姨一同前往兆佳巷党群服务中心打乒乓球,日常生活感到非常充实。
兆佳巷党群服务中心是金鸡湖街道党工委打造的集政治引领、组织带动、资源集约三大特点于一体的综合性党群服务中心,总占地面积2000平方米,拥有一站式业务受理窗口、“新时代”先锋图书馆、邻里党建联盟单位轮值认岗服务区、青年之家、妇女儿童之家、日间照料中心等九大场馆,是为老百姓量身打造的社区公共服务载体和邻里交往空间,一站式满足社区各类群体的多元需求,为居民提供优质、高效、便捷的政务服务、公共服务,做实“党建赋能、治理支持、服务加推” 在邻里之间的深度融合。
在兆佳巷儿童友好街区的露天游乐场里,秋千、滑梯、蹦床等设备十分齐全,盛夏的夜晚,孩子们在这里尽情玩耍。“90后”宝妈夏女士带着两个孩子正在挖沙,她从家里走过来只需要5分钟,每周带孩子们来这里四五趟已成为常态。兆佳巷儿童友好街区是园区重点打造的街区,依托周围公共服务资源,园区与20家单位共建,实现友好社区、友好交通、友好驿站的链接,让儿童成为街区小主人。
以“民心所向”之笔勾勒“治理”美
打造好15分钟便民服务生活圈,关键要因地制宜,结合区域的特点以及优势,并将所有力量拧成一股绳,围绕居民需求做文章,让这个“圈”更具特色。
柔和的灯光、清新的绿植、温馨的家居、休闲的环境......走进玲珑湾社区党群服务中心,首先映入眼帘的是一群欢快的舞蹈团队,她们在宽敞明亮的玲珑秀艺场里翩翩起舞;阅览室内,居民们安静地翻阅着各类书籍,或练习书法,沉浸在知识的海洋中;在日间照料馆,一些居民围坐在一起,做手工、话家常,分享着彼此的生活点滴。玲珑湾社区以“七•一”工作法为抓手,精心打造社区党群服务中心,全面体现党建引领下的治理中心下移、服务触角延伸,绘就组织和谐、邻里和睦、家庭和美、居民和善的美好愿景。
在欧典社区党群服务中心活动现场,志愿者们正带着血压仪、理发工具、理疗工具、照片打印机为社区居民提供温馨周到的服务,让居民感受到满满的关怀与温暖。
欧典社区志愿服务
党群服务中心作为基层党建的“物化”依托,也是服务党员群众的主要阵地,对于新时代全面巩固基层党建、密切联系服务群众、引领促进基层治理具有巨大作用。下一步,金鸡湖街道将继续以党建通民心,以服务系民情,不断整合资源,为辖区党群服务中心蓄势赋能,把阵地建到群众门前,把服务送到群众身边,把形象树在群众心田,打造好家门口的“幸福圈”,让党群服务中心更接地气、更聚人气、更有烟火气。(图片由黄冰沁授权提供)