国网光山县供电公司:提升服务,以“优”解“忧”

来源:中国日报网    2024-07-31 10:31
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2024-07-31 10:31 
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“非常感谢供电公司的大力支持和优质服务,为我们企业排忧解困,十分满意!”7月29日,在国网光山县供电公司进行业扩回访时,向日葵环保科技(河南)有限公司负责人汪家平对回访人员再次表示感谢。

向日葵环保科技(河南)有限公司位于光山县产业聚集区,是一家专业生产以纸浆、甘蔗浆、竹纤维、秸秆纤维等天然环保材料为原料的新型可降解膜塑产品及产品覆膜喷涂企业,项目总投资1.5亿元,建设两期生产线,年产量上万吨,企业总用电负荷达9000千伏安。

由于该项目用电容量大、客户对供电可靠性要求较高,项目周围线路可接入容量不足,在了解到企业用电需求后,国网光山县供电公司多方协调,迅速为该公司量身定制了由110千伏官渡变电站新出2条专用线路作为外接电源的方案,并由专人负责,全过程跟踪服务客户,保障项目早落地。

“陈经理,接到公司最新通知,28日有外商来观摩项目新生产线,能不能给我们提前安排送下电?”7月20日,国网光山县供电公司客户经理陈茂林在电话跟踪客户现场施工进度时,收到了汪家平的紧急诉求。

针对这一特殊诉求,国网光山县供电公司迅速布署调整策略,开辟绿色办电通道,在保证安全规范的前提下,为客户精准制定分批送电方案,转移公用线路负荷,在保障迎峰度夏高峰用电的同时,先行将一期生产线项目用电临时接入公用线路,并积极协调施工进度,于7月24日顺利完成一期生产线项目电力接入工作,为企业调试生产线,接待外宾参观准备工作做好了有力的用电保障。同时,针对客户目前生产用电情况,陈茂林和同事提出了按需量计算基本电费的方案,并详细计算各生产时段的电价标准,建议按平谷段调整用电负荷,助力企业降本增效。

“优”无止境,步步为“营”。国网光山县供电公司相关负责人表示,将继续弘扬“马上就办、真抓实干”工作作风,精准把握企业需求,持续优化服务举措,一如既往为企业生产提供可靠供电和优质服务,有效解决客户办电过程中的各类困难和问题,切实优化营商环境,助力企业发展跑出“加速度”。

 

【责任编辑:蔡东海】
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