“在高铁站我们举目无亲，不知所措，急的掉泪……多亏了工作人员快速赶到，让孙子转危为安！”4月27日，西平县旅客关晓志（化名）在接受记者采访时感谢连连。4月25日，在漯河西站站台上，一名3岁男孩因高烧出现晕厥抽搐，几近昏迷。危急时刻,漯河西站迅速启动应急预案，紧急送医，帮助孩子转危为安。
4月25日16时20分，由北京西开往武汉的G521次列车到达漯河西站，旅客正在出站，人群中突然传来一阵夹杂着哭腔的呼救声：“谁来帮我一下，救救我的孙子！”最先发现异常的是客运员苏红亮，听到呼喊快步上前，只看到一名老人抱着的男孩儿在不住地抽搐，另一名老汉在一旁急的掉泪，他立即用对讲机呼叫支援。
客运值班员李明到达后问明情况，同时联系漯河西站沙澧之窗服务台拨打120急救电话，随即将男童抱起至阴凉处。他发现抽搐的男童全身发热，安排客运员苏洪亮着手准备降体温所用的物品，同时进行广播寻找医生。工作人员一起细心地为男童用酒精擦拭身体降温。随后将小孩抱起并转移到通风更为良好的区域。
经过大家数分钟的共同努力，男童的情况有所好转，抽搐的情况逐渐消失。这期间，客运员苏洪亮不停地安抚老人情绪。很快，救护车赶到了紧急通道。客运员苏洪亮抱着男孩，快速到达通道处的救护车上与医护人员做好交接。
据了解，今年68岁的旅客关晓志和老伴儿是西平县人，此次带着孙儿童童（化名）搭乘高铁从外省返回驻马店，准备回家与孩子的父母团聚时，不料途中小孙子突发高烧出现了抽搐晕厥的症状，才在漯河站紧急下车。当天傍晚时分，经过市第五人民医院医生的及时救治，孩子转危为安，后在漯河西站工作人员的帮助下，搭乘后续的列车顺利登程前往目的地。（图片/杨昆龙 郝河庆 李浩）
