今年清明假日运输从4月3日起至7日,计5天。长三角铁路预计发送旅客1630万人次,日均发送旅客326万人次,较2019年同期增长近两成。(央广网 3月31日)
踏青扫墓、缅怀先贤、感恩至亲是清明节的传统符号,清明小长假也是每年继春节之后的第一个返乡客流高峰。铁路作为国家重要的基础设施、民生工程,始终秉持“人民铁路为人民”的服务宗旨,用心用情为旅客打造假日省心、舒心、放心之旅。
加大运力投入,打造清明省心之旅。白下有山皆绕郭,清明无客不思家。为不断满足群众的出行需求,铁路部门一直以来不断在扩大路网,强化铁路运力方面持续发力,如今全国铁路营业里程已达到15.9万公里,广袤的中华大地上正织路成网。铁路部门同时通过动车组重联、加开旅客列车、返乡专列等方式不断提升运能运力,如广西铁路部门重联或加开211列旅客列车服务中短途祭祖探亲客流出行,又比如武汉铁路部门通过加开58.5对旅客列车持续满足广大旅客出行需求等等。
加强服务力度,打造清明舒心之旅。况是清明好天气,不妨游衍莫忘归。清明小长假不仅是祭扫的时节,也是大众结伴出游,拥抱大好春光的热门时段。铁路部门除了在各大火车站组织人员加强站台面、进出站口、电梯口、天桥地道口等场所秩序维护,积极做好旅客乘降、中转换乘的引导外,还因地制宜的推出当地文化宣传推介特色服务。如广西铁路部门在部分车次提供青团和两广地区特色美食桂林米粉、煲仔饭等传统小吃餐食产品,武汉、襄阳等车站为旅客贴心准备了爱心樱花卡,赏花攻略宣传册……铁路让万里铁道线成为流动的文化长廊,让出行的旅客倍感温馨和舒心。
提升安全指数,打造清明放心之旅。风光烟火清明日,歌哭悲欢城市间。为确保清明期间铁路运行安全,铁路部门主动与相关部门加大联动合作,避免因祭扫引起的火灾以及孔明灯、风筝、塑料袋等轻飘物侵入铁路限界,影响行车安全。如在清明前夕,张家界多所学校邀请铁路部门和派出所的工作人员走进校园,为学生们带来了一场场内容丰富、形式多样的爱路护路宣传教育活动。各地政府还和铁路部门组织护路队员加大对铁路沿线的日常巡查力度,确保各项工作落地见效,共同为清明小长假增添了一抹平安出行的“底色”。
清明思上冢,昨夜梦还家。曾经路远车少,羁旅他乡的游子,无法回乡祭祖扫墓的遗憾正慢慢停留在过去的岁月中。如今,在悠悠的风笛声中,铁路部门正竭尽全力为广大旅客提供一个舒适便捷的乘车环境,满足节日期间大众对安全、方便、快捷、温馨出行的需求。相信交通强国的红利会惠及每一位百姓,愿羁旅他乡的游子都能从容踏上归乡旅途。(莫小斌)