他们是群众身边的生意人,从餐馆,到影楼,到建材店,提供大家日常生活必需品;他们是市场监督管理部门的服务对象,组织他们规范、有序经营,是构建良好市场环境的基础。他们有一个专业的名称,叫“小个专”。
“小个专”该怎样更好地服务社会,构筑和谐?在浏阳,就有“小个专”里的“一帮人”,在市场管理部门的指导和帮助下,携起手来,成立了浏阳市红十字一加一志愿服务队。他们
紧扣履职尽责和综合治理目标,本着“规范个体带动群体”理念,发扬志愿服务精神,为良好市场秩序建立、良好志愿精神传播做了大量工作,赢得广泛社会赞誉。
“生意经”和志愿服务两不误
“一根不起眼的竹竿,放这里就能增加大家的安全感。”浏阳市荷花街道的市民周先生门前有一口水塘,面积并不大,但是附近市民长期以来都要担心着小孩子,怕他们溺水。2023年6月12日,有一群穿着黄马甲的志愿者过来,往塘里放了两根竹竿。这个简简单单的动作,让大家心里一下踏实了——万一有人落水,竹竿能起到的作用大着呢。
这些志愿者就是来自浏阳市红十字一加一志愿服务队。大队长周英慧介绍,2023年6月11、12日,队员们在官渡,沿溪,达浒,关口,荷花等乡镇(街道)制作和投放防溺水救生杆1000根,发放防溺水宣传单5000份。
“一加一”的志愿服务,目前已经涵盖到了能够方便群众的方方面面。2023年年会上,大队表彰了10个金牌服务项目,包括由陈根发起的“千根救生杆”项目、由冷雄姿发起的
“经典诵读”项目、由谢勇明发起的“创城我参与、问题请您改”项目……
周英慧介绍,“一加一”志愿服务队的队员们,没有光忙着自己的“生意经”,志愿服务的热情一直在。2023年,全队参与各类志愿服务活动共20次,总时间2066小时。
让志愿服务实现更高水平的治理
“同志愿服务精神有机结合,有助于调动‘小个专’的发展热情。”浏阳市市场监督管理局荷花所党支部书记、所长王杏果,一直以来就是公益服务的行动派,是“浏阳好人”“浏阳市最美退役军人”荣誉获得者。他也一直以来就探索着将志愿服务同社会治理深度结合的路子。
疫情防控期间,王杏果还在官渡市场监督管理所工作,在他的指导下,官渡镇各行各业的“小个专”共同参与,成立了公益爱心组织——浏阳市一加一志愿服务先锋队。工作调动到荷花所以后,王杏果又将荷花的“小个专”发动起来,不断壮大“一加一”队伍。服务队也进一步接受红十字会更专业权威的指导,更名为浏阳市红十字一加一志愿服务队。
在王杏果看来,组织志愿服务队伍,凝聚行业力量,营造向善氛围,更能促进“小个专”高质量发展。于是,在他带领下,荷花所能够紧扣履职尽责和综合治理目标,本着“规范个体带动群体”理念,通过“小个专”党建工作指导站同志愿服务大队的结合,充分调动起“小个专”的发展热情,实现了2023年荷花市场稳步和谐发展。
和志愿服务共成长
“罗律师,我这里有一个合同,还需要辛苦您把把关。”张洪开是做服装生意的,他现在有什么法律服务需求,都会第一时间打电话给罗松辉律师。
而罗松辉,就是浏阳市红十字一加一志愿服务队针对“小个专”在法律服务方面的需要聘请的专业顾问。这样的顾问,一共有8位,他们能在投资风控、市场策划、团队建设、健康管理等方方面面,随时为“小个专”提供专业的解答与指导,于是会上聘请了8名“小个专”创业顾问,义务助力“小个专”孵化、起步、运作和发展。
2023年底,经过省食安办四个检查组的严格审查,浏阳市顺利通过2023年“省级食品安全示范城市”复评审。评审组特别提出,浏阳的农产品质量安全工作方面的问题反馈为“零”,且病死动物无害化处理模式和成效亮点突出。王杏果笑称,“我们‘一加一’的李芙蓉、谢勇明也功不可没。”
李芙蓉、谢勇明分别经营着水果批发零售和餐饮店,浏阳创建食品安全城市过程中,他俩就发起了“食品安全示范城市,走村串巷,扩大知晓率”活动,组织“一加一”队员们逐一上门,宣传创建工作,督促行业自律,在浏阳形成了重大的影响。
志愿者获得团队的帮助、引导,不断成长;市场部门找到社会治理的最优方案;社会在党建引领和志愿服务中向善、向上,这是市场部门引导的“一加一”志愿服务目前已经形成的良好局面。
2024年,“一加一”正式为3个志愿者孵化基地授牌,分别为浏阳市嗣同学校、金沙路小学、长沙市三知农业科技有限公司。随着“一加一”志愿服务队的影响越来越大,更多人正积极参与进来。