2024年“3·15”期间，农行贵阳分行围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，精心策划了一系列教育宣传活动，助力提升消费者金融素养及风险防范意识，营造和谐健康金融环境。
不仅是“3·15”消费者权益保护教育宣传期间，在日常工作中，农行贵阳分行始终关注群众的需求，深化普惠金融，做好适老性服务，探索多元化纠纷调解，真正践行“金融为民”的初心。
践行“金融为民”
行长带头讲“消保”
“您知道吗？ 金融消费者享有八大权益，记得维护自己的合法权益！”3月12日，在农行贵阳新华支行网点，消保工作分管行长任朝阳热情洋溢向到店客户宣传金融消费者权益，引起了大家的关注。
不仅仅新华支行，“3·15”期间，农行贵阳分行在辖内推出行长说“消保”“行长接待日”宣传活动，各分支行行长、高管纷纷化身宣传员，来到群众中间，宣传、普及金融消费者权益、防诈反诈相关知识。
除了线下与消费者面对面交流，各分支行高管在主流媒体撰文、在新媒体平台开讲座讲解金融消费者八项权利等金融知识。
开展行长说“消保”“行长接待日”宣传活动，不仅展示了农行贵阳分行对消保工作的重视，彰显了做好消保工作的决心和态度，更营造了全体员工人人参与、人人尽责的金融消保教育氛围，得到了消费者一致认可。
行长接待到店客户讲解金融消费者八大权益。
保护消费者权益
多形式开展宣教活动
从3月1日起，农行贵阳分行正式进入“3·15”金融消费者权益保护教育宣传月活动时间，围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，走进乡村、社区、学校、商圈、企业、城市广场，开展一系列丰富多彩的宣教活动。
3月6日，云岩支行组织三支宣传小分队，走进社区和企业，宣讲消费者权益保护条例，解读金融消费者享有的八大权益，提升金融消费维权意识。
走进少数民族地区普及消费者权益保护知识。
3月8日，小河支行走进某企业，向企业员工和新市民宣传账户安全知识、个人金融信息安全知识，讲解金融产品及服务营销“三适当”原则，解说金融投资、诈骗风险案例。同一天，息烽支行走进青山苗族乡，向少数民族群众普及消费者权益保护、“断卡”行动、支付安全、反电信诈骗、反洗钱、远离非法集资等金融知识。
3月9日，花溪支行聚焦老年人群体开展宣传活动，普及金融消费者八项基本权利，讲解“三适当”原则，宣传金融纠纷多元化解机制，提示他们选择适合自己的金融产品，不盲目投资理财。
3月12日，清镇支行走进辖内景区，向游客普及金融消费者“八项权利”，宣传金融产品“三个适当”原则。
开展集中宣传活动
编排相声节目提示金融风险
3月15日，我省银行业保险业在贵阳甲秀楼广场集中开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。农行贵阳分行积极响应号召，组织专业团队现场宣传讲解金融消费者权益保护、金融知识。分行相关领导也前往现场，零距离跟群众交流，倾听群众的意见和心声。
表演相声节目提示金融风险。
活动当天，农行贵阳分行自编、自导、自演的相声节目《开心问答》引得现场观众开心得笑了起来。听相声，学金融知识知识，避金融陷阱。通过相声的形式，寓教于乐，提示公众增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念，认清“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷。
