“有时公司遇到了用电问题,一个电话,你们五分钟就赶到了,这贴心服务是真没的说。”河南启昂半导体有限公司总经理办公室主任赵煜对前来走访的国网固始县供电公司陈淋子供电所网格服务员不断道谢着。
近年来,国网固始县供电公司不断优化电力营商环境,为更好服务固始县构建“先进制造业强县”工作大局,打造更好的产业生态环境,对重点产业链企业建立了“矩阵式”产业链包联服务机制。通过召开服务省重点产业链链上企业座谈会,对企业用电情况和发展前景提出制定个性化的用能方案和用电建议;定期开展用电服务走访,递送用电服务连心卡,主动了解用电需求,对企业供电线路设备进行特巡、测温,确保企业供用电设备安全运行,为企业提供更快、更好、更安全、更贴心的用电服务。
下一步,国网固始县供电公司将持续深入贯彻省委省政府关于培育重点产业链、构建现代化产业体系的工作部署,坚持以客户为中心,不断优化营商环境,为服务新兴产业、未来产业和传统产业升级改造保电护航。(图片/卢益之、欧阳建楠)