大众网通讯员 刘杰 孙志成 烟台报道
“规划核实工作这么顺利，从申请、核实、出证都有专人全程负责跟踪指导，确实出乎我的预料。真没想到，烟台营商环境这几年变化很大!”
滨州医学院某项目负责人手拿《建设工程竣工规划核实合格证》兴奋地告诉记者，称赞支队规划三大队监管服务的高质高效。
据悉，滨州医学院某项目是烟台市自然资源综合执法支队2024开年办理的第一个办理规划竣工核实项目。支队规划三大队秉承“监管即是服务”工作理念，以“三快三好”为工作遵循，开局第一天便主动联系滨州医学院基建处，对接进入业务流程的项目核实事宜，再次核对基建处准备的规划竣工核实资料，提醒应补充的材料和注意事项，并约定核实具体日期。
在得知该项目涉及学院高质量发展和层次提升，急需要快速办理的情况后，规划三大队立即开辟“工程核实绿色通道”。执法人员于2024年1月18日，顶着室外仍然零下7摄氏度的严寒进入工程现场开展工程竣工规划核实工作。在核实确认无误的情况下，三大队一方面，指导建设单位精准填写工程核实申请表，并协调支队相关科室逐级会审会签。另一方面，派专人指导学院基建处开展网络提报、资料上传等每个环节的网上办理工作，提供“一条龙”跟踪监管服务。在“串并联齐进”的快速办理模式推动下，该项目在3个工作日内依法依规核发了规划竣工核实合格证，刷新项目规划核实的“加速度”，受到了该工程项目负责人的高度称赞。
支队将继续对工程建设监管、核实手续流程不熟悉、不知怎么办、办理期限有多长等问题提供全程指导服务。对企业的需求，秉承“店小二”服务理念，想企业所想，排企业所难，做好规划“保姆式”监管服务，让企业实实在在感受到营商环境的优越和便利，全面助力烟台社会经济高质量发展。
