2月20日，在河南省焦作孟州市产业集聚区巨力索具集团车间内，机器轰鸣，身着国家电网河南电力（孟州）焦裕禄共产党员服务队工作服的工作人员正在义务检修用电设备，帮助企业排查用电设备安全隐患。
据悉，这是该公司以电招商、以服务招商，助力地方经济发展工作的一个缩影。目前，孟州市高新区拥有国家高新技术企业35家、省级以上工程中心33家，经济稳步增长，地方发展势头强劲。“这两天，工厂复工复产，供电公司主动靠前服务，给我们新增了布点，冲刺开门红我们动力十足……”巨力索具集团相关负责人说到。
作为经济发展的“助推器”和“动力源”，国网焦作供电公司以“优化营商环境”为令，深入推进“万人助万企”，主动靠前服务，提前布控，投入资金496万元，为产业集聚区新增10千伏晶能Ⅱ线、10千伏兴科线2条，保障节后企业蓬勃发展。开辟企业用电24小时绿色通道，“一企一策”一个企业一套韧性保障措施为企业提供贴心用电服务。推行报装接电“特快电力“服务，建立快速、精准响应客户需求的工作机制，发挥重要客户管理平台和营销现场作业安全管控平台作用，缩短办电流程，大力推广网上国网APP等线上办电渠道，实现业务线上申请、进度线上查询、服务线上评价，让电力客户享受“简、降、快、优”的供电服务。成立11个工作专班，与辖区企业建立长态沟通机制，适时跟进供电服务，简化报装、复电手续，方便企业用电，不断提升客户用电满意度和服务质量。
在服务企业复工复产中，国网焦作供电公司科学安排运行方式，实时监测电网负荷，增加重要设备、线路特巡，对企业供电设施开展全方位“体检”，并提供安全用电、节能减排等个性化服务，全力保障企业复工复产电力供应。
