近日，交通运输部等部门联合印发《2024年综合运输春运服务保障和安全生产总体方案》提出，2024年春运从1月26日开始，至3月5日结束，共40天，春运期间将充分发挥综合运输协同优势，全力确保人民群众平安便捷出行，全力确保交通物流畅通高效。（人民日报）
又一年春运开启，又一次辛苦奔波，一边是游子归客步履匆匆，一边是春运服务者忙忙碌碌。2024年春运预测营业性客运量比2023年同期有较大增长，交通运输组织任务较为繁重，想要交出平安、便捷、温馨的春运答卷，交通运输部门需要从“新”出发，用“心”作答。
畅快春运，在大局中“找定位”。作为全球“规模最大的人口流动”大考，春运考验的是交通综合效能的运输水平，老百姓需要四通八达的运输通道及“水陆空铁”的齐头并进。对此，交通运输各部门打好了提前亮，铁路、公路运输部门增开临时列车，高速公路强化车辆疏导，民航增加航班班次，城市公共交通、出租汽车与铁路、公路、水路、民航开启信息共享，衔接城乡客运与干线运输，打通出行“最先和最后一公里”，充分展现春运期间“人畅其行，货畅其流”的美好画卷。
科学春运，在细节处“下功夫”。“数字化春运”提升了春运的整体质量，让精彩持续不停。互联网和智能设备成为了春运利器，科技成为了春运舞台中心，交通运输部门通过优化移动端应用，让旅客享受到科技进步带来的温馨体验。如国铁集团通过优化铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售提醒订阅、铁路畅行码等服务功能，不断完善车票改签规则，丰富12306信息通知服务内容，同时应群众所需，加入车辆开车后的退票功能，让“线上”服务丝毫不落下风。
定制春运，在关键处“出实招”。春运关注的不仅仅是广大旅客出行，更有部分特殊群体需要交通运输部门的关心关注，铁路部门针对特殊人群，开启了“私人定制”服务，在12306上，增设了学生和务工人员专区预约购票功能，保障了学生及务工人员的回家路。此外，边远山区群众出行也不能忽视，铁路部门将继续保持公益性“慢火车”开行规模，同时根据铁路12306候补购票数据，加大对公益“慢火车”投放运营，更好服务人民群众春运出行……一系列暖心举措，为春运平稳有序提供有力支撑。
春运之路的安全、畅通，事关千家万户的安宁与幸福，承载着全社会的高度期待。2024年“春运大戏”即将开演，相信交通运输部门能够让每一个中国人能在返乡的旅途中体会到回家的温暖和美好，让安全便捷温馨成为龙年春运的最美底色。（文\宋美奕、熊露露）
